just-leave wrote:
undefined...(恕刪)
看完全文只能說，版大太相信人性了，眼見都不能為憑了…希望版大能順利解決。
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1。 如果車子來的跟我要的相符﹐ 那繼續完成後續作業
2。 如果車子來了不符﹐ 那就車廠自己想辦法處理﹐ 是他們沒把事情做好所以才會出現車子跟客戶的需求是不符的。
3。 如果車子來了客戶缺要換其他顏色或是規格﹐ 那就客戶自行支付運費。
以上的方式可以讓業務更用心在自己的工作上﹐ 客戶在買車的時候也會再三確認自己要的是什麼。
今天這事不管是業務搞錯還是公司訓練不足都是公司的事情﹐ 怎麼能叫消費者吞下去? 這是買車耶﹐ 每天都要進進出出的車﹐ 不是叫蝦仁炒飯來肉絲炒飯那麼簡單可以處理的。
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