我的E200(W212)是2014年份的.最近COMAND導航功能開始出現故障.進入輸入地址的畫面時,市/區鎮/路名 等等都是灰色的,無法選擇.等了很久還是沒有反應.重複關機開機幾次後,可以輸入地址了.但是輸入完畢後按了開始導航鍵,出現了一個小時鐘一直轉呀轉,就是不能進入到下個規劃路線的畫面.只好重複關機開機.搞了2,3次才能成功.真是煩死人了.
想請教各位的經驗
1.以上的故障能自行排除嗎?
2.系統內有一個消除紀錄的選項,選用後是不是有幫助?可以回復到出廠的原始狀態嗎?
3.如果必需回原廠才能搞定,費用大概要多少?
感謝各位.