話說
買了台 gr245 試看看說
順便上網看是否有更新 結果下載更新 哇哩勒抓不到機子
看了看說明說 全部移除從裝還是不行
隔天打了通電話 跟RMA部門通了電話確定是機仔有問題 造成無法更新
於是上Y購換貨 廠商也很迅速的星期一就送來
結果還是有問題 假日寫封信給HOLUX SUPPORT
回我說是不是沒照程序更新 口氣就像是我的錯
我隔天又去電RMA說明情形 要我寄回運費竟然要我出
新的東西有問題 要使用者出運費 真是離譜
我想我應該就鼻仔摸摸臭合著用了 也不用想更新 用到掛吧
HOLUX應該不會再考慮購買了
公司也不小 對消費者是這樣的態度


P.S 我試了3台電腦 VISTA XP 皆無效 從灌一台電腦也無效(XP)
只能說無言

不過還是要感謝HOLUX RMA 朱小姐的耐心解說
是各好員工耐著性子聽我抱怨
文章關鍵字
請問您有沒有安裝PC端的驅動程式呢?
我也是用VISTA
也裝了驅動程式
使用上都正常啊

再請問您可以用EZTour抓軌跡嗎?
antonychang wrote:
話說買了台 gr2...(恕刪)


新品不良七天內請跟原購買廠商更換,運費通常由賣方出或賣方請貨運宅配到府取件。

RMA 部分用郵寄的運費本來就是消費者端出,除非廠商有特別提到保固內有提供免費到府收送,否則寄過去運費消費者出是很正常的。這跟哪一家並沒有關係,不是每一家廠商都跟Dell BenQ Samsung 一樣提供到府收送服務。我羅技滑鼠有問題也是自己寄回去羅技,運費也是自己出。
都依照原廠只是做
RMA 朱小姐也是一步步在電話中敎我做
還是沒辦法抓到
怪了.這應該是個人問題吧???
你要不要確定你真的會安裝???
我們幾個車友...4個用XP,2個用VISTA, 沒人有你這樣的問題咧!!
你該不會是故意打電話去找阿妹聊天吧???
我用過兩部245
都很正常沒問題唷
個人認為245還是很好用滴@@
CANON EOS 7D CANON EF 50mm 1.8 II CANON EF 70-200mm 2.8 L IS USM CANON EF-
最後結果
原廠回覆硬體有問題
經過經銷商再寄一台測試無誤
先前兩台都有硬體抓不到的問題
所以應該是我比較賽吧
不過這兩天用起來還不錯 信號還算穩定
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