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eugeney wrote:
德國有嗎?我照他網頁...(恕刪)
當初早就打給頂成問過了
頂成是代理商,不服務水貨我沒話說
只是Schwalbe那裡我也有連絡,email和電話都試過了
不過當初接電話的先生也講明了
畢竟是水貨,不方便服務
一開始Schwalbe是把我的信轉給頂成
然後頂成回信要我跟他們連絡
我打過去就巴拉巴拉的講了一堆
簡單來說借是不服務水貨(那不知道回我EMAIL要我打電話過去是幹嘛?打心酸的?)
後來我又寫信給SCHWALBE
敘述頂成的處理狀況,但是沒回音
只好直接打過去找客服
客服人員同時也調出我的EMAIL並且說會再幫我處理
不過就從此沒有再收到他們的回信了
賣我的賣家蠻不錯的
兩條都有幫我處理
所以我後來也沒有再找SCHWALBE討論此事
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