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liutuanee wrote:
不知道這支車架是不是...(恕刪)
是印第安出的。
不過烤漆的問題和價格有關係嗎？
如果因為價格實惠而犧牲品質，至少應該先讓消費者知道吧？
當初訂車時，沒提到說因為價格實惠，所以會犧牲烤漆品質這點。
不過這不是我不滿意的地方，因為這是用微距拍的，不特別去注意其實也還好。
但是中間的過程我覺得有些不滿意。
我7月訂車，12月拿到車，這中間我完全沒有去電催件，相信印地安可以證明，我也等了5個月應該夠久了吧？
拿到車後，我發現這個問題，因為就第一張圖來說，我認為是刮傷車架。
如果只是單純烤不好，我可以接受，但是刮傷車架呢？有多少車主可以接受他們的愛車，尚未到手就已經刮傷。
而且就我的感覺，我認為是該段烤漆的遮蓋問題或是漆量太多，導致這樣的問題，烤漆廠用括漆的方式，把多餘的漆去除。
我認為這樣我無法接受，不然真要仔細檢視，我還沒說其他地方在去除遮蓋物時，有些漆的邊緣還有些微翹起。
剛好手邊有業務的mail，我想說用email，業務可以等他有空的時間，在慢慢給我答覆，所以交涉過程大多用mail往來。
之後業務為了配合我的上班時間，凌晨四點從台中北上到我家附近取車回廠處理，這中間聊了一下，還讓他請一杯咖啡，也很不好意思。
只是，後來處理後，狀況好像也沒好到哪，但是感覺起來，似乎真如業務所說，看起來有刮傷的部份不是車架，而是底漆或是金油的部份。
既然如此，那我也接受業務的說法，不然重烤，還要去漆在拋光，車架又變薄。
後來就商量補償的事宜，原本是車衣，不過車衣我有不少件了，實在用不到，因此另外擬了3個方案給業務。
然後我12月25日發出mail，等了幾天都沒回應，我想說業務應該在忙最近出車的事情，沒想到一直到1月14日我貼上那兩張圖之後才接到業務的電話。
我不滿意的是，為甚麼一定要打電話去催？如果雲豹有困難，請讓我知道。烤漆技術不好，請先讓我知道，如果價格太實惠，無法作到完美的烤漆品質，也請讓我知道。
重點是要讓我先知道雲豹有什麼困難，而不是讓我付出金錢和時間等待後，才發覺和我想像中的不一樣。
我在網路上沒看到有人說烤漆有問題啊？雲豹網頁也沒提到啊，所以我一直認為雲豹的車很不錯，我相信我的問題只是個案。
既然是個案，我就選擇不公佈，直接和雲豹業務聯絡，沒想到這中間等這麼久。而且還看到等車超過三個月還有補償方案，結果我等了五個月還不算在補償方案內，要上來網路吵鬧一下才有回應。
從我最後反應問題的mail，到我收到電話，這中間等了三星期都沒有回應。這才是我無法接受的地方。只是業務的態度和口氣還不錯，所以等這麼久才上來發一下牢騷，不然超過一星期我就該上網ooxx了。
而且，前變的線沒裁好，用某個檔位時，線尾去磨到大盤曲柄，也有痕跡。也讓心情有點小小的不快。
但是必須承認的是，雲豹的953車架確實值得推薦，只是我覺得細節部份真的要在加強。包含烤漆、組裝和處理時間等。
不然銀彈足夠，我想大都會考慮國外的產品，差異就在細節部份。
最後關於補償方案，雖然不是很滿意，但是可以接受。原本想無償或是用優惠價升級頭碗，不過似乎讓業務難為，也只好接受。
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我很好奇~
1.
到底雲豹的953車架的保固是多久?(雲豹官網上:鈦車→lifetime~鉻鉬鋼→5years~953→?years)
包括那些保固項目?(例如正常使用下~若953車架生鏽~雲豹公司會如何處理?)
2.
還有雲豹953雖是不鏽鋼~爬一下文發現不同成份的不鏽鋼在一些環境下(例如海邊)好像還是會生鏽(鏽斑)~
雲豹公司方面對953的車架有什麼樣的防鏽處理?
3.
以及953的車架應該如何保養~用什麼方式保養~才不會產生鏽斑等等狀況呢?
4.
953管壁那麼薄~經過拋光烤漆後~而日後又想換顏色而再一次去除原本的烤漆重烤或拋光或已產生鏽斑時~
已經那麼薄管壁~經得起重新去漆或生鏽的摧殘嗎?強度會大打折扣嗎?
有沒有大大能幫我解惑一下~或糾正我觀念不正確的地方~
因為953號稱不鏽鋼材質~強度又高~價格又不便宜~
小弟對這方面完全不懂~都是上網爬文或聽其他人說的~
所以我想若能讓許多與我一樣不懂的人~
了解更多的細節後~想購買953的大大們~應該更會義無反顧的敗下去吧~
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1.
到底雲豹的953車架的保固是多久?(雲豹官網上:鈦車→lifetime~鉻鉬鋼→5years~953→?years)
包括那些保固項目?(例如正常使用下~若953車架生鏽~雲豹公司會如何處理?)
A：就我的理解，雲豹的鈦和953是終身保固的，但是我們必須理解一個問題，就是終身保固，並不包括消費者不當使用的情況，此外我想很多人家裡都有裝不鏽鋼的鐵窗，在我回文時，我就可以看見我家的不鏽鋼鐵窗，並不是象剛裝時一樣，看起來光可鑑人，因為上面還有一些黃色的鏽斑，但是這種鏽斑和一般鋼車架會生鏽會鏽穿，是完全不同的，而這樣的鏽斑是打那來的，不就是因為它常年日曬雨淋造成的嗎，你會常年去保養你家的鐵窗嗎？我想大概所有人都不會吧，但是我們不會因此就要求裝鐵窗的人退貨，說它欺騙消費者。雲豹並不清楚你是如何使用這支車架的，如果你也不保養不注意讓整支車架的管子裡常年積水，那麼把車架責任歸給廠商，也不會是正確的。
2.
還有雲豹953雖是不鏽鋼~爬一下文發現不同成份的不鏽鋼在一些環境下(例如海邊)好像還是會生鏽(鏽斑)~
雲豹公司方面對953的車架有什麼樣的防鏽處理?
a：我想，會有鏽斑應該不用再解釋，因為這原本就是這個管材的特性，不過我想我應該非常有資格來回答這個問題，因為我的雲豹車架，應該是目前少數騎得最久的車架，我還常喜歡下雨天騎，不過當我騎回家時，我常常會把車架倒過來，讓管子裡面的水流出來，這樣摧殘了一二年，我的車架到今天沒生鏽，當然更沒有鏽斑，而且我的車架還是噴砂的，也就是理論上最沒有保護層的那種，我想消費者如果自己不保養自己的愛駒，卻期待車永遠不會壞，這應該是不可能的，應該那麼說吧，就算雲豹在管子裡做了防鏽，但這並不意味著可以不保養。
3.
以及953的車架應該如何保養~用什麼方式保養~才不會產生鏽斑等等狀況呢?
a：這個問題，上面應該也解釋過了，我的方法是買防鏽油擦，另外保持車架的乾橾
4.
953管壁那麼薄~經過拋光烤漆後~而日後又想換顏色而再一次去除原本的烤漆重烤或拋光或已產生鏽斑時~
已經那麼薄管壁~經得起重新去漆或生鏽的摧殘嗎?強度會大打折扣嗎?
a：我覺得這個問題應該不是雲豹來問答的，因為用什麼樣的顏色或者是拋光，都是消費者的選擇，雲豹是根據消費者的選擇來服務，想換顏色的風險本來就是自己要付的，至於說是不是經得起重新去漆或生鏽的摧殘嗎?強度會不會大打折扣?以我自己的理解是會，但是這就象目前市面上很多人買了老車回來整理，重新烤過之後拿出來賣，很多人不會問說這樣安不安全，一樣買得很高興一樣，如果我們真的懂，就不會去做有風險的事，當然強度會有一些下降，所以雲豹會不建議做，但是如果是重新烤漆應該是沒什麼問題的，另外防鏽自己做好，我想你所擔心的事，是不太有機會發生的。以上解釋如下，如果還有不足之處 ，請版上能人繼續解釋
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