jimny0412 wrote:奇怪不是在討論Kuo...(恕刪) 只能苦笑的感謝熱血人士幫推了...目前代理商有層級高的專人親自致電了解並協助處理後續...斷掉的勾爪部份已送回檢測確認原因(誰知要多久?)態度非常誠懇與負責..也說明的非常詳細但還是不能解決我"關於自身安全"的疑慮 目前以其暫時(註.1) 解決方案~恢復原狀 我不滿意也不能接受不想屆時為難如同朋友的車店...實在兩難!!但..........誰能了解我的苦悶....畢竟是剛牽一個多月的新車 唉....要牽回家嘛?~~是該繼續騎(陰影)還是當成擺飾品 等待結果?!?有些東西不再完整後 心中當初偷偷為其挪下的角落~實在難以回復當時的熱切與初衷(註.1):目前是等待代理商收到品樣及判定結果才會有結論或處理,或許還要送製造商?也可能就只是這樣
hk6988 wrote:只能苦笑的感謝熱血人...(恕刪) 看到版上有許多Kuota車主 發表差不多的問題 可以試看看找消基會或民代介入處理看看最好也要找出問題所在 如果只是簡單~恢復原狀的方式~版主車回來後你騎的安心嗎也難保下次會不會又發生一樣的問題
hk6988 wrote:只能苦笑的感謝熱血人...(恕刪) 大大!我想你的後上叉被變速器刮到若只是輕微掉漆的話,我想昇陽或許只是給你"補償品"安慰一下啦(我猜)至於換新的後勾爪之後我想騎乘上應該不會有多大的問題畢竟我的Kredo Race以經騎了快5000公里了(偷偷說一下我還有不慎倒車後勾爪還輕微歪掉,經銷商幫我扳正)所以到現在也還好啦!所以昇陽若是更換新勾爪給你我想你就放心騎下去啦(沒有記錯的話車架好像是保固五年吧)
dekajo wrote:大大!我想你的後上叉...(恕刪) 沒錯沒錯我牽車十三個月 跑了大約一萬四車架還算穩當 加上我比較暴力我就心裡一直在想 什麼時候可以五年內把車架騎壞然後請昇陽再補一台給我不賴唷
hk6988 wrote:98/10/2購入新...(恕刪) 昇陽應該要給解釋清楚,這一批勾爪的製造商也要說清楚就是你出品車架的勾爪會斷,換了勾爪誰能放心呢?不管哪一個品牌車架的勾爪來源應該都有協力廠配合若是使用大陸粗製濫造的勾爪,車架再怎麼好也枉然大陸貨不是不好,而是在於各廠商的QC規範不同昇陽今年車價已經調漲不少,若又故意選用劣品零件就真的很差勁了因為會選則此車的消費者絕非無知的品牌導向,因Kuota並非大品牌還沒長大就擺出高傲的姿態,若保固只是恢復原狀,人受傷了怎麼恢復原狀??十幾年前捷安特就因為龍頭斷裂,選手受傷了,判賠台幣2億怎會說用恢復原狀來處理呢?要求昇陽回收更換所有使用同一批勾爪的車,予以免費換新的優質廠商製造的勾爪!這個版並非要討論哪一家的車架好,而是想看哪一家廠商的服務態度比較負責讓想買車的人知道真相,板主也請務必後續報導喔!ps.小弟是跟板主一起買Kuota的,新社花海相片中那台卡馬~
dekajo wrote:大大!我想你的後上叉...(恕刪) 只有板正的話金屬疲勞發生的機會會較大 也建議隨時注意勾爪的狀態其實只是想要有個放心的感覺..希望Kredo車主都能快樂騎車 單純恢復原狀對我來說聊勝於無 效用不大事件的後續端看廠商的態度......處理的好會比一次成功的廣告行銷來的效果巨大 見微知著目前車已暫牽回家 鏈條與勾爪已換新...代理商應已收到勾爪原斷裂部品與後叉受損的照片再次感謝飛馬仕簡老闆幫我將車運送 近日又剛好爆忙實在無暇顧及 如有後續會再行報告滴!!
dekajo wrote:後上叉被變速器刮到若只是輕微掉漆的話,我想昇陽或許只是給你"補償品"安慰一下啦(我猜)...(恕刪) 仔細檢查除後上叉三處小掉漆外還有後輪黑鋼絲數處掉漆+後變明顯擦痕......一般人或許覺得沒差 補補奇異筆或裝作沒看到就好但我真的很在意目前仍未接獲進一步說明回覆.....mayby就這樣石沉大海了吧車牽回來除了打打蠟..仔細檢查後就沒再動過了比較好奇的是大家身邊的車友或自身騎乘經驗~有遇過一樣的事件嗎?大概發生時狀況為何(for所有車種無針對K牌)?