又收到召回通知了. . .

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51樓

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文章編號：16331098

在下也退訂了
這次的事件
就像是壓垮駱駝的最後一根稻草
理智也斷了線
跟老闆討論一下
就換成SL01了..............
這部份可以跟FUJI索賠嗎? XD

對我來說廠商看來還是有誠意解決問題
但或許是信心不足
才會有換車的念頭阿~~

小朋友大出走~~~~~

nn232999

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52樓

nn232999

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文章編號：16331851

尼歐1980 wrote:
如果到時候只能換外掛...(恕刪)

供應商無法100%保證 BB30 用在全鋁車架會都沒異音
那就是怎樣做都有異音.何況富士也不是要車架五通重做.那怎修應該無法健全....

而新定的車也是車店配出3台價位跟ACR1.0差不多的讓我挑的(雖然是12K車架

但感覺很有誠意)
車架有問題還是不要跟他拼.....

ACR1.0換外掛BB的話.個人覺得廠商因該要上6700挖地瓜全套那才說得過去...
但希望富士不要這樣做因為我退車了

bruceming

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53樓

bruceming

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文章編號：16332354

我之前也是訂了一台ACR1.0但是聽到BB有問題,心就涼了一半!

就跟店家退訂了換BMC SL01!還好我當下就做決定,不然還在等富士的消息!(跟各位車友一樣)就無奈了!

ronald1203 wrote:
在下也退訂了
這次的...(恕刪)

edmund2256

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54樓

edmund2256

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文章編號：16335566

今天接到fuji的電話，很有誠意的說：目前已經有解決的方案，可是要請各位客官再等10天左右，才會有結果！fuji很有誠懇的要解決問題，我想我也會再次給fuji機會的，有問題要解決才是上上策！各位車友我說的對吧！

QCjohn

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55樓

QCjohn

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文章編號：16346770

X先生,您好

您的車子可以無條件辦理退貨,店家也會全額退給您

但是,不包含您購買的配件喔,^^

ACR的異音如果有影響到您,請您諒解, 目前FSA跟車架工廠還沒有找到一個完美的解決方案,

FUJI也如熱鍋上的螞蟻急的不得了,

但也因為還沒有一個非常完整的結論,所以我們尚未上網公告,
如果您也有朋友騎ACR,覺得大盤的異音很困擾,

也請您幫忙轉告.

有任何問題歡迎您隨時與我們保持聯繫

剛收到來自富士公司的電郵
肯定該公司的處理態度
暫時不退車
靜觀其變

azem66

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56樓

azem66

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文章編號：16349846

QCjohn wrote:
X先生,您好您的車子...(恕刪)

配件不能退是ok啦，但是輪胎跟踏板誰可以幫我換顏色?
還是我如果換富士的其他車款，原廠願意贈送我同等級的防刺胎跟踏板嗎?

尼歐1980

2分

57樓

尼歐1980

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文章編號：16350498

就現在來看
消費者跟店家都是輸家.

因為消費者因為配色上,可能已經做了一些消費.
如果硬要掛在別台車上,會顯得很不搭.變成無法使用

店家,因為卡在消費者跟FUJI中間,又要幫FUJI擦屁股,
也要聽消費者抱怨跟數落.也是為難.

希望FUJI可以盡快提出一些補償方案.
也許有人會說我勢力,趁機卡油.
但...我覺得這樣還蠻合理的,就當做是大家當車手的測試費.

一切就靜待佳音了^^

azem66

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58樓

azem66

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文章編號：16351685

尼歐1980 wrote:
就現在來看消費者跟店...(恕刪)

如果走到退車這一步，我想大部分的人都會轉購店內的其他公路車，如果車店品牌很多，Fuji就不會是唯一選擇了(這樣對專賣Fuji車的店家好像就不公平了)。如果真的沒有喜歡的車款，才會真的退費吧。所以就看富士是怎麼處理，如果處理不好，我也不會改買Fuji其他車款，只好對不起店家，讓店家白忙了兩個月，最後，什麼都沒賺到，我得重新開始找車，富士呢?原廠自己去評估吧。

我不願意輕言就放棄以及還在期待可以有解決方案，是因為我喜歡這台我千挑萬選的ACR，畢竟今年的Fuji跟Giant同等級的車已經沒有太多的價差，我會選擇Fuji，就是相信Fuji，只希望這次他不要澆我冷水。