teilin23 wrote:
不知道問題解決了沒
...(恕刪)
小弟在32樓有update給各位大大囉～
昇陽說需要給原廠一個月的時間（到6月底）尋找同款車架，
所以此段時間如有需要用車將提供KEBEL試乘車以供代用。
bruce3469 wrote:
那到底有那個單車品牌或代理商才是售後服務的模範生啊?...(恕刪)
服務是好是壞，可能只有狀況完全相同時才能比較吧
如果昇陽還有同款車架，就不會有這種升級要貼錢，換便宜點的卻不退錢的問題吧
在代理商生不出同款車架的情況下，只要代理商與消費者都不讓步的話，車行在中間能幫的上的是？
除非KUOTA原廠對這種問題相當的重視並且阿殺力，
不然的話將責任推回給原廠，一切等原廠確認回覆後再來解決問題應該是台灣大多數代理商的心態吧
而原廠不會直接面對消費者，所以都是標準作業慢慢對應，倒楣的是誰也就可想而知啦
消費者很希望盡快解決，但車行要等昇陽提供車架
車行很希望能盡快解決，但昇陽沒有同款車架
昇陽很希望能盡快解決，但要等KUOTA原廠找車架
KUOTA原廠很希望能盡快解決，但消費者不肯掏錢買貴一點的車架 ->> XD 看來錯的應該是消費者
