05/03 13:38收到退款 更新 富士 FUJI 消光黑Altamira 設計瑕疵 五通無排水 導致車架積水 與 BB損壞

大家小心,鯊魚出沒囉......哈哈哈哈點點
看看那副總的回答
他真的是這家高級單車公司的管理幹部嗎
怎麼連這種話都說得出來.....幫你鑽個洞?
這不是大賣場裡一台幾千塊的便宜貨
如果是你自己的車,肯這樣鑽嗎?
如果您的轎車散熱不良,車廠說幫您在引擎蓋上鑽幾個洞
幫助引擎散熱,試問您能接受嗎?
-4對產品瑕疵的處理態度與方式真的令人不敢恭維
應該只會讓大家更對他們家的產品更加卻步!
出門帶拆BB工具,回家車子要拆BB保養,還要倒立,哇我真上了一課呀,感恩。

一團一團 wrote:
抱歉
富士
還是我永遠的拒絕往來戶...(恕刪)


很開心樓主的事情解決了,但以後還有類似的事件發生的話

我想富士還是用這種處理態度....那位副總說的話聽了實在對富士很

抱歉
富士
還是我永遠的拒絕往來戶這句很棒,我想我也是跟你一樣


不拜刀侯 wrote:
看看那副總的回答
他真的是這家高級單車公司的管理幹部嗎
怎麼連這種話都說得出來.....幫你鑽個洞?
這不是大賣場裡一台幾千塊的便宜貨
如果是你自己的車,肯這樣鑽嗎?


真的很無言

一個副總的格局 僅限於此
恭喜板大!!
結束了!!
堂堂一個副理~~還真盧!!
-4就是-4!!雖然我的不是-4的
但以後也不會想考慮-4的車了!!

jore_1 wrote:
05/02 18:2...(恕刪)

jore_1 wrote:
05/02 18:2...(恕刪)
那副總不是老外嗎??最多只懂一點中文吧??

專業經理人會有這麼差的反應,可能是資訊收集錯誤,或是只聽片面之詞............

總之,客訴和危機處理不及格~~~



陳刀刀 wrote:
看完樓主說的,小地有...(恕刪)

這位大大 你看過車架嗎?你又讓這多蓋了幾樓…
做腳踏車的真的比電子業粗糙。如果apple說iPAD過熱只能在冷氣房用,或者副總說我們幫你鑽洞散熱。這樣大家會想買嗎?
陳刀刀 wrote:
看完樓主說的,小地有不同的意見
市面上有很多一級車架都是五通無排水設計的
並不是沒排水孔就是設計瑕疵,而它就是設計為沒排水孔
倒放車架排水是必定要做的動作,樓主自己都說不願意這樣做
等到出問題了,再來說設計瑕疵
自己不願意幫自己的愛車做排水動作,怪誰?

在砲聲隆隆中有你來為大家添加笑點真是委屈你了

照你所說設計出來的這台神車
騎完倒放車架是必定要做的動作
我想沒人會接受吧
=廢柴上的風霜菇=
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