nono0770 wrote:
我已寫信去聯絡退款與退訂
但對方都沒回我。
我星期一才努力聯係看看


這兩天連繫的嗎?
或許剛好卡在週末的關係,
等週一上班之後再看看情況如何!

不過一般來說,大部份網購都是先取得信用卡授權,
產品出貨後(或確定能出貨時)才會向銀行請款,
之前每次網購時,隔一、兩天就會收到郵件追蹤碼,
之後看信用卡帳單,請款日大概都是十天半個月後,
記得曾詢問過銀行,授權的效期會保留約 45 天,
如果拖這麼久還無法出貨,大概也不用期待太多!

若真如您所說,商家請款動作很快,
出貨或遇問題時卻拖拖拉拉,愛理不理,
我應該會把它列為拒絕往來戶!
My Interior Knowledge is Extraordinaire
謝謝大大的回覆

我已經先跟信用卡公司聯繫,請幫忙把這筆交易列為『爭議性交易』,銀行端也會去查詢,只是要收費用。

另外就誠如您說的,通常買方下訂後,即使它官網有說需15個工作天。
但已經連續延了四次,最後一次押在10/25號。
而且每一次延,我都有做確認,確定不會再延,確定會再出貨,對方公司始終回覆我,「是的,我們會準時出貨,交期也交排好」
不過當天都還要我詢問,才有回覆我:「因為量大且為了確保品質,不得已須延遲出貨,相信我們的質量會讓您滿意」

我放棄這筆交易,請求退款,也不回覆我。

我只好請銀行端幫我列為爭議性交易。
當然我己經備好所有的對話記錄。和發票
這是群眾募資時訂的嗎?
我在INDIEGOGO上參加了一個電動滑板車的案子, 2月加入時已經是batch4了, 本來預計6、7月出貨, 不過到目前為止batch1的都還沒出, 還在研發的最後階段, 看來明年2月都不知道有沒有機會收到, 或是直接被倒會都有可能....只能等等等等等了....當初參加時就知道有這種風險, 不過就是賭一把醬子
回覆我了!
還要我再等10天!
但是我已經不想等那麼久了。
已請求退款了。
待廠商怎麼回我吧!
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