野茂 wrote:產品設計後應該要測試車架是否有問題才能販售但一般小車廠都沒在測試...(恕刪) 所以建議還是買大廠牌的車比較好一點尤其是摺疊車更正:是說折疊車大廠牌有經驗的折疊車大廠(M牌不算對折疊車有經驗)
ccshen5153 wrote:那可不一定,之前M牌...(恕刪) 沒錯 而且態度更是差勁勒有保證書就要填寫寄回去 這樣是保護自己 別嫌麻煩我使買他們家的碳纖公路車 提問題問他們 回覆還算迅速 (個人感覺)
alecto39 wrote:我很能諒解版大的處境...(恕刪) alecto39大大:那麼我建議家父,盡快將把手換掉,免得又有受傷事件發生,至於與廠商溝通的過程煩雜我就不便多敘述,已有許多熱心車友pm建議處理方式,希望這件事情盡快解決,也不希望看到有其他的車友因為這台車在受傷,謝謝!!!
假設說....1..公司已有通知經銷點要求車主更換車把,而車主不願意換,這也是有可能發生意的原因2..公司有通知,而經銷點沒有積極或是把這件事放在心上,這也是可能發生意外的主因要看看是哪個環節出了問題。依您所述;4月公司通知回收車把,而您6月回經銷點保養,那這個時間點該經銷點理應知道回收的事情車店應做主動告知並做出回收的動作,而該車店卻沒跟您說,我想該車店是也應負部分責任。就以他們公司積極回收的車把的態度是值得肯定的希望可以跟該公司好好協調後續事宜也祝令堂早日康復。-------------------------------------------------------至於還沒有去換的車友們趕快去換吧!不要有覺得倒楣事不會發生在我身上的心態.......
當初看到某家車店~雖然沒有賣這品牌的車卻也在網站上幫貼他們的回收啟示~問了之後才知道一來是因為安全問題而主動協助~另一則是因為四月開始以來的回收率很低~廠商很著急的想要聯絡所有已購買的車主~難得有如此願意面對問題的廠商~基於支持的心態而幫貼~小子今天又看到類似文章才連結到這篇來~不管是怕出事要賠錢賠商譽或是主動積極維護客戶安全~對於廠商的態度俺這龜毛客是肯定的~龜毛客同時也很雞婆~路上看到騎這款車的車友還會問他換了沒~(因為小子看不出來)所以啊~基於熱心、維護車友安全~路上看到這款車的車友還是關心的問一下才好~就像前面說的~不是每個人買了車都會回車店去~也不是每個人三不五時就上網的~說到這~對照之前小子一向支持的M牌處理的態度~又要開始搖頭~
廠商確實有做到折疊車手把要回收,也通知各經銷商回收更換,但回收率確實不高廠商很心急.又無奈您購買小折之後也未將保固書寄回廠商也有責任,(記得還有附回郵信封)店家未主動告知,事發後才說句車主資料已遺失就草草了事吧,那請問個人資料到哪去啦.既然是這樣經銷商還是要站出來替您服務,您可請店家出面跟廠商談,我們要的不只是一部好車,還要有更好的售後服務.希望您"喬"的順利喔
ccshen5153 wrote:那可不一定,之前M牌折疊車騎一騎龍頭會自動折疊,大家也是罵得要死。 沒錯!D牌的speed pro TT之前龍頭豎桿也是照樣出包,再之前還有新摺疊機構太脆弱,大廠不一定比較可靠啊...
excd wrote:沒錯!D牌的spee...(恕刪) 任何廠牌都會有出錯發生至少人家是有經驗而出錯就像汽車每個廠牌都有招回案例D牌是全球有發生零星幾起個案例就回收台灣應該還沒有出現案例SPINBURN發生問題就招回也是不錯的態度而M牌是死不承認有問題