我的小折是在中和店買的,有次有點小問題回去調整,店員問也沒問就幫我調了,我是奇怪,他怎麼知道我的車是在他們店買的呢?那位態度也不錯的調到京華城,是他賣我車的,我都不知道他名字,可是到京華城的綠洲逛時,他老遠就跟我寒喧了,記性不錯哩!
asiacat wrote:我的小折是在中和店買...(恕刪) 原來阿忠跑去京華城當店長喔.偷偷跑去, 今天我還特地去京華城逛呢. 結果沒看到他.小陳還偷偷跑去烘爐地喔. 我剛買登山車的時候就是跟他們去烘爐地的.不過那時候小車還不多. 城市綠洲也還在賣大車. 後來沒想到他們靠小車出名了.綠洲好就好在這,他從來不在乎你的車哪買的, 只要來他就當作是客人在服務.維修保養, 提問永遠都樂於回答, 也不在意你是否會消費.我覺得這才是成功的服務業應有的態度.所以儘管一開始技術不夠好,客人還是絡繹不絕.畢竟讓客人"爽" , 鈔票自然就入手.客人多了自然經驗多, 技術就好了, 也可以請更多人手來招呼客人.這才是聰明的經營手法阿.(反觀一些跩得二五八萬的店家, 三不五時還有一些打手上來幫忙護航...)
呵呵,真的要稱讚一下小陳店長啦!當時鳥車沒貨時,竟然跟我說:去大XX看,有的話就買,維修我幫你做!!天、天啊~有人生意作這樣的喔!真的值得鼓勵啦後來我的鳥車還是在他那邊拿,順便女王也進了一台T2最近鳥車開始走向改裝的不歸路了
大哥您好,您是那...(恕刪)哈哈,就是我啦,您果然也是mobile01的網友,您的黑色SP8真是漂亮,害我跑去預訂了中變的轉接座,想等到明年初入手乙台後,就可改成雙盤。另外不好意思,我之前就已經向阿忠預訂黑色的T3乙台,現在就是在等他的到貨電話啦。而那次送小朋友經過「網路車行」忽然看到就很想偷買,但看到老闆娘的晚娘臉孔才放棄。
今天晚上才去城市綠洲中和店,把車子牽過去放著,立刻就有店員過來關心,很主動問說車子有哪裡需要調整嗎?我先表明只是到處逛逛,然後跟店員聊著聊就想說來裝個大盤護蓋好了。邊裝邊跟店員聊天,也順便請教了很多車子的問題。店員很熱心的回答,也推薦了我不錯的煞車組,輪胎,可調式龍頭等。不過我目前還不打算換所以沒買。後來逛著逛著就順便買了攜車袋,立車架,小工具組,內胎等小東西。採買結帳後竟然也要2K多......只能說單車的配件真的是比想像中貴很多阿......說真的城市綠洲真的很不錯,在那消費的感覺很舒服。店員會推薦東西給你,但你沒買他們的態度也不會變差。感覺比較像朋友之間好東西的分享。再加上幫你調整車子,安裝東西都不會另收工錢。真的要讚一個!
yu_jr wrote:請問到一間知名的車店...(恕刪) 我之前也碰過類似的問題,那時候要找一個無線碼表,到公司附近的一家雞牌店,問好價格及安裝問題,問可否代客安裝,老闆答:這個很容易回家自行安裝兩三分鐘就OK,不過代客安裝要另收200元工錢,所以建議我若購買後回家自己裝省錢......那時店裡頭沒半隻人.....老闆似乎不是很忙的樣子所以當下決定...這是我最後一次進這家店東西也沒較便宜,想說也無所謂(因為我手很笨)....安裝就順便一下!可是還要另外收費所以....
kevchang wrote:我之前也碰過類似的問...(恕刪) 其實給店家安裝收工錢是很正常的事情.不過有一間很特別的店 , 就是城市綠洲.你可以帶著你買的東西過去, 請他代為安裝, 我沒看過他收客人工錢的.不過說這是省錢的方法, 有時候反而會造成反效果.因為他裝的時候你就很無聊. 就開始東看西看東逛西逛...就又不小心跑去收銀台買單又帶著新玩具回家了........