如果是老闆...那真的是太笨了
如果是技師...少賣兩台...好像..他也不太關心..除非他賣車有獎金可拿
但~我只能說...賣車不要賣的太臭屁..會有報應的..
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AlunJao wrote:
2. 後來您與雙親來店取車,想必您已詢問過現在T3的行情
我們因讓您從1月等至現今
所已優惠現金購車1台9折價,並送配件(前燈,後燈,水壺架),其他增購配件算85折 , 這已是我們店家最多的回饋.
3. 只是後來 貴雙親開始要求我們再送其他物品, (座墊包, 車袋, 一樣一樣要我們送, )
且講了些真的很傷我們熱忱服務的心的話 , 最後說要不然送個安全帽.... ..
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
......(恕刪)
既然都給了85折，這在khs 小折已經是很不錯的價錢跟折扣了。
如果原po他媽媽還要殺價，可能是歐巴桑習性，這裡並不算是太差，只是不懂
行情，抱著能殺多少是多少。
但是如果還講了難聽話，這種奧客家族，那就別怪店家拿掃把趕人了。
上來po文章來取暖，對於事情經過避重就輕順便打擊店家。
這種嘴巴沒口德的奧客，對於店家來說就是沒利潤搞壞情緒，而且明明給殺價
也賣了不錯的價錢，還在別人背後說三道四、抹黑別人。
趕走這種奧客才是會做生意的店家。
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這點我們會改進"
所已針對這故事有以下兩點建議
一、下次當你覺得店家服務態度很差，你認為服務業的態度很重要，建議你連你自己的那台車都不要買了，這樣才能真正給店家教訓
二、教育自己的爸媽，當他們不了解價錢，他們開口凹贈品，店家回了讓你爸媽覺得不舒服的話時，"當場"解釋說明給爸媽聽，是不是就能化解當時的誤會? 而不會發生你爸媽不爽閃人，你車子買到九折，送配件(前、後燈、水壺架)，另外加買的配件算你八五折後還來這po文尋求溫暖，然後店家覺得委屈整起烏龍事件嗎??
不過，最後從店家回覆及你的澄清，看來你的爸媽不見得是因為你認為很嚴重的那句話不爽而離開，而是認為腳踏車這麼貴，凹不到多的東西不爽而離開
事後他們有跟我說腳踏車怎麼會那麼貴
應該多送些東西才對
鄉下人個性就是那樣
多凹到就覺得賺到
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胡迪 wrote:
等自已有本事開車店再...(恕刪)
小弟不認為這種觀念是對的.....
確認自己有開店的本事,再來開店會比較好~
店既然開了就不要怕人嫌~
小小的一個殺價問題,樓主上來反應實在是沒什麼錯~
買東西不能殺價....騙肖A...呵呵
該賺的當然要讓店家賺,但買東西是一個奇檬子
相信人家也沒指名要店家送一頂五六千的安全帽吧~
不爽送,或連車都不爽賣給他們,那是店家的自由....
但不代表這筆生意不打算做了,就可以說些什麼買五台就送你,來糟踏二個老人家
等自行車風潮過了....又有多少人會想花二萬多買一台腳踏車?
到時候買一台車送五頂安全帽都不見得會有人要買
殺價的人能說什麼難聽話?能說到多難聽?頂多是嫌嫌車子...嫌嫌價格那麼貴..
難不成會把人家的祖宗八代都拿出來說嗎?
態度不好..改進就是了..越瞄只會越黑...
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