因為我有客製化顏色，老闆表示會於交車日前一個星期送顏色樣品來確認顏色是否可行，直到2012.10.10一直毫無音訊，也不打電話來說明為何延遲，打電話也找不到人，至1月初Sunny才表示因為工廠車架燒錯，要到過年才會交車，1月中時我表示如果年前不能交車，我要退訂，並且歸還訂金，2013.02.01我再次詢問車子的事情，Sunny說會聯繫會計，直到昨天還沒給我個回覆，電話也找不到人，就算國內市場小了，要交給客戶的貨延遲了，應該也要主動致電聯繫吧！不然一開始就不要接了
2012.11時有人在班納德的網頁上表明收不到物品，底下就有人回覆"還敢跟班納德玩阿~佩服佩服~~"
我才了解，應該不只我一個人遇到這樣的事情
現在2013.02.07，只剩一天就要過年了，班納德還沒致電給我，撥了很多通電話也無人接聽
