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近日接連有車友反應發生跳車現象，本公司目前使用的燈座，在設計驗證時，以12Hz 3G加速度 作30分鐘的震動測試，並無跳車與低頭的情況。不過，車友確實發生跳車問題，顯然在某些使用條件下，固定座的強度仍需加強，目前本公司研判發生跳車有可能有兩種情形:
第一是要將車燈退出固定座時，過度按壓彈片造成彈片變形，彈片上的卡溝無法固定住燈體。
第二是車友騎乘的是公路車，由於高胎壓、無避震與較高車速時，遇到道路不平整產生的振動，可能造成彈片震動產生誤動作。
雖然有部分車友自力救濟的使用橡皮筋或是內胎來強化固定彈片的彈力，或是在安裝車燈前，先將固定彈片往上推，使其成為向上彎曲的角度。對於車友熱心的提供意見，我們感到由衷的感激，但是對於造成車友的不便，我們感到非常的抱歉。
ROXIM公司也努力要找出原因並解決車友這樣的困擾。目前我們已經針對這兩種可能原因，進行固定座的補強修模，來防止車友過度按壓彈片的結構，以及增加固定座彈片的強度。請參考下圖:
我們已完成內部的測試，現在正在進行環境測試，來完成最後的驗證。
雖然並不是每一個車友都會發生跳車事件，在完成加強版固定座環境測試後(預計八中旬)，只要是之前購買RS3車燈的車友，在經銷商處有留下聯絡方式，我們將主動寄送固定座，無法直接聯絡的車友，若仍有跳車的疑慮，只要將 RS3 序號，購買日期，購買車店，真實姓名 聯絡電話 地址 ，以傳真或email services@roxim.net 連絡本公司，資料核對無誤後本公司將於1個工作日內將加強版固定座寄出。
再次感謝您對ROXIM RS3車燈的支持!!
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