lgo73225 wrote:
我有個問題要請益各位...(恕刪)
其實去捷安特直營店，應該是完全不用收費的，而且服務、處理超棒!
我建議你去捷安特網站查查他"真正的"直營店，去享受服務。
我曾經08年的XTC根本不是在某家直營店買，路過去請他們看一下，他幫我校正輪框偏擺、BB拆下來上油保養、碟盤清潔，耗時1小時，費用0元。
可以試試看
個人積分：0分
文章編號：54487293
個人積分：645分
文章編號：54488835
所以，付費，相當的合情，合理！
=====================================================================
保固聲明http://www.giantcyclingworld.com/web/warranty.php
個人積分：1043分
文章編號：54489067
個人積分：232分
文章編號：54489692
個人積分：136分
文章編號：54489765
lgo73225 wrote:
我有個問題要請益各位...
在這邊請益各位資深的車友們，
(1)這樣的處理請況是要收費的嗎？
(2)這樣的狀況沒有列入一年保固範圍嗎？
向各位請益，感謝笑
樓主的EQ看來不錯，也湊熱鬧來回應一下
但基本上，會這樣問，又是一個標準的保固無限上綱的消費者思維
基本上，保固，是指廠商生產過程中，造成產品品質不良
或是導致功能不正常，才有所謂的保固
像汽車，烤漆烤不好，算瑕疵，可出保固
但使用後，行駛中，因為天氣因素，造成漆面不平整，不算保固
單車，出廠後，如果是車架裂縫瑕疵，前叉裂縫瑕疵，造成異音，可算保固
組裝過程，前叉裁切後未打磨，車架組裝未依套件SOP組裝
這當然不算保固範圍
而且，理當盡量找原車店去解決這一組好就出現的問題
如果，要換其他更高明的店家，當然要自己付費
就像，你去診所看感冒，沒有看好
換了一家診所看，難道前一家診所還要退費給你嗎？
使用者付費，是基本的原則
社會上，普遍存在任何服務最好都是免費的風氣
想當然，惡性循環下，我們就是吃毒油，吃瘦肉精的子民
沒有任何產品都是不會有問題的
更何況，高明的人總是靠專業在吃飯，服務是要費用的
加油～找一個可以信任的店家，一勞永逸的解決異音吧！
個人積分：536分
文章編號：54490455
個人積分：660分
文章編號：54490572
個人積分：1043分
文章編號：54490697
個人積分：39918分
文章編號：54490841
個人積分：0分
文章編號：54491485
