捷安特店家真的只肯維修自己賣出去的車嗎??

我覺得一間店的好壞還是要看老闆
而且你車又不是去那買的~~
要人幫你服務~!本來就是要付費~~
如果覺得不OK~下次不要去就好了~~~
並不是說不是自己賣出去的就不休~~
你把錢掏出來~~我相信十間有九間都會修

g牌的店家,服務態度有時是真的很不好,但是也有還不錯的啦,通常店家都會貼 腳踏車公會的收費標準,如果遇到很機車的店家就只好乖乖照上面收費表準給了

Anthem2008 wrote:


打氣 調整...(恕刪)

Anthem2008 wrote:


老大你這樣講就對...(恕刪)


這位A板友我在前面已經回覆過您的文章了.
老闆失禮在先,我朋友不爽在後.
您口口聲聲說要我們尊重老闆,
難道老闆先惹了我們,我們不能讓他知道他這樣真的讓人家不開心嗎?
老闆可以在很忙的時候口氣差我了解,
但是我們已經等他到了一個段落後才再去問了第二次

我們也從未說調整不想付錢,
請您看清楚文章後再回文吧,
謝謝.


所有回文的板友謝謝各位,
昨天在那間店裡遭受到的事情,我想只是冰山一角吧.
我還是會抱著快樂的心情去騎車
並且去找找一些修車DIY的資訊以及一些待人比較溫和的店家.
要我付錢,我也要付的心情好.
哪有那種拿錢給別人,還要看人家白眼的道理.

至於有些覺得我title寫的有點偏激的版友...
因為我昨天的確是在G牌的店家被講了這件事, 所以才會這樣問的.
這只是我的疑問
並不是確定句
可以理解版大的心情,
不過您的朋友也太猛了!
如果是我,
我可能就算了,
再另外找別的車行處理,
雖然打定主意付費,
也希望是付給服務態度較好的店家。

不過,
我遇到的經驗和您不太一樣,
雖然我常去高雄二聖店買東西,
但我兩台G牌的車都不是在那裡買的,
有次我買完東西順口問二聖店小姐如果車子不是在他們店裡買的,
可否牽來維修?
她很親切的說可以,
只要是G牌的,
全省捷安特車店都可以維修。
(只是我不確定這是不是只有直營店or加盟店)


好像大部分的加盟店都這樣...
管是那一牌的加盟店...
不過他們這樣居然還能生存這麼好...
沒辦法...腳踏車正在夯啊...
不過還好...我所買的這家還好...
腳踏車看似簡單就幾個零件輪子裝一裝
一般人都會有這樣的想法
因此會覺得車店老闆就順手幫忙一下沒關係
老闆開口要求費用就會覺得是黑店

事實上,腳踏車原理簡單實際維修保養卻是一門學問
個人覺得使用者付費
尊重店家

曾在國外因為spoke斷掉買一根
一根價錢沒多少
但若是要店家幫你安裝與調整
那工資是一根spoke的7~8倍

不要認為這些動作簡單就需索無度
你可以自己動手

另外老闆也先聲明需要費用
相當合理並非修完才跟你要求費用




態度 吧!

不是在人家店里買的車,進去時也先問一下:老闆,我的車可以幫我調整一下嗎?

合理的服務,是否也要合理的報籌!!!


如果是直營店(直營跟加盟或經銷店,我真的搞不清楚!),,,,,,當然要跟它魯了!!

不過.....我的雜牌車 去直營店調整,都很客氣!(想付錢都說不用.自己都不好意思勒!)


是G牌的店喔!
小弟....我也來說一下. 我現在的痛....
前不久, 我的愛車摔壞了. 我去新竹騎車找同學玩,在新竹的車店看到壹輛車(組裝車不是g..m..的). 超愛的.
但是....我在礁溪這地方. 只有一家g的加盟店............我的問題就在這了......((((店家真的只肯維修自己賣出去的車嗎)))) 新竹跟宜蘭 哇 這麼遠 喔........診麼來 微調 健檢 保養 .... 還是得找附近的店家阿...忍痛放棄了......
上次 dmk 大大 (大桃園小惡魔車友) 來礁溪... 跑雙北行程中有去礁溪這家加盟店微調零件過, 老板態度不錯. 親切.(我的感覺)... 所以我的痛變快樂的.. 我向老板訂了車..... 現正期待G排的公司把我的車車,,寄過來...
各位車友.有過來礁溪.可以來這家店坐坐. 休息一下..感受一下他们宜蘭人的熱情吧...(對不起.我不是在地人)
自己學會整理及維修會比較好吧...!!
只要不是太難的.弄個一兩次就會了...
這種情況因該不只捷安特.其他的廠牌都會有吧...
不然開店做生意要幹麻呢...??
我覺得你算不錯了.我還是初學者的時候.牽車到鳳山某間車行打氣.老闆跟我收10元...
(而且還是我自己打的)
恩莉嘉 wrote:
小妹是單車新手......(恕刪)


版大 您好像也是沒看清楚喔!!!
這位大大都已經說投"老闆"一票了,
他還是沒有了解前面討論的一般"正常客人"的訴求是啥!!
好像把很多去維修車的人都當成是"奧客"
姑且不論是否是故意來找碴的客人,
做服務業的不是都應該要以客為尊嗎??
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