聘僱家庭看護幾年來的心路歷程

六年前，當時71歲的母親外出散步跌倒，
髖關節嚴重受損導致不良於行，
家中除了固定要洗腎、身體虛弱的父親外，
沒有人可以協助母親的生活日常，
也在那時候我跟弟弟決定要請看護。

因為從跌倒意外到住院療養、出院，也不過兩三週時間，
我跟弟弟當時沒觀念，沒考慮到接下來需要哪些資源，
過程甚至一心期待有醫療手段解決問題，像動手術或自然復原，
母親便能回到以往生活。
殊不知醫生說母親心肺功能不好，接受麻醉與手術壓力風險太高，
無法進行人工髖關節置換。
還記得推著借來的輪椅帶著母親回家，
推開大門，臉色蒼白的父親就坐在客廳，
抬頭看著我一付欲言又止的表情，
讓我心裡對未來產生強烈的不安與茫然感。

第一位看護在匆忙中找來了，是同事介紹的台籍看護。
專業、溝通沒問題，甚至還會教我們一些照顧母親上的觀念，
但鐘點費實在難以長期負擔，也不提供全天候照顧(有上下班時間)，
我們只好邊安頓好母親、邊尋找外籍看護，
最後這位看護只陪伴母親三個月時間。

終於，在仲介協助下我們家迎來外籍看護-妮奇，
妮奇是印尼人，來台灣第二次中文算不錯，
還替自己取了個英式名字Nikki(妮奇)，唸起來很是順口。
除了照顧母親的工作外，
妮奇對於其他生活中的小事，能幫忙的就會去做，個性十分認真。
不過多久時間，父母也漸漸熟悉家裡有這麼一位外國人共住，
常常哩去哩去(台語)的呼喚，當自己家人一樣相處。

當我們以為這份主雇關係應能長久維持時，
在合約第三年，某日突然從印尼捎來妮奇家人過世的消息，
妮奇悲痛萬分、夜不能寐，成日以淚洗面，
我們見了也很是難過，便與妮奇坦然以對並詢問她意向，
若是想提前歸國奔喪，休息一陣子，
我們不會攔阻，也願意協助她歸國費用。

妮奇回國當天母親十分不捨，就像要送別家人一樣，
手握著手告訴她一切都要保重，不管過得好不好，
可以偶爾打電話來聊聊天講講話呀。
妮奇點點頭，上了仲介的廂型車，那是我們最後一次見到妮奇。
將近三年的緣分就這樣畫下句點。

在等待仲介媒合看護的期間，我跟弟弟輪流負擔起母親的責任，
當下一位看護再度來台時，已經是四個月後的事情。

第二位看護叫Jacy，年紀比妮奇大滿多的，
來台灣工作好像也5.6次了，看起來十分適應台灣的生活。
Jacy人看起來很隨和，家人有事要請求協助時不會推託，
但可能也是工作經驗豐富使然，
偶爾會發現Jacy總能在較輕鬆的時段做自己的事、
或出外買東西、與朋友聊天。
雖然我們都比較喜歡妮奇，但Jacy整體上是能照顧好母親的，
因此對Jacy這個新成員我們打從心底還是能接受的。

由於母親年事已長、身體狀況退化得很快，
在疫情期間，更是連推輪椅出去散步都難以執行。
個性上變得不與人交，少話少笑。
血氧指數一直都有問題，也因此進進出出醫院好幾次。
最後於上個月與世長辭。
值得一提的是，
在出入醫院期間，Jacy是陪在母親身邊時間最長的人，
母親臨終時，與母親進行最後對話的也是Jacy。

雖然外籍看護每個人國籍不同、個性不同、能力不同，
但深深感到，她們真的是代替了我們，
去陪伴長輩們，人生最後的一段路。
這種角色意義可能只對當事人才能強烈體會。
在網路上，常看到網友留言對外籍工作者的不友善與歧視，
也許一般網友沒經過與長輩的生離死別，
也無法同理外籍工作者心理那些我們無法想像的壓力，
但在此，我只想由衷地感謝她們的付出。
也謝謝仲介公司的協助，
讓我們認識了2位很棒的看護好夥伴

也祝我的母親，在天國那端不再受傷、不會難過、不會生病。