歐姆龍維修經驗！...見過最不專業維修。

7分

11樓

個人積分：7分

文章編號：73598258

我也要來抱怨歐姆龍的維修(真實經驗)
三年前買了歐姆龍的HBF-362
當時買了大約4000多塊，
還很開心地在FB上跟同事、朋友秀出這台有多讚!
結果最近按開關時需要按多次才能有一次成功開關
但如果開啟成功後，所有功能都沒問題
自行初步判斷可能是接觸不良
寄回給歐姆龍維修後，
回覆是

檢測結果是主機板損壞，零件費用3000元，
將以零件費用3000元，出貨新機HBF一台

這樣的維修有跟沒有不是一樣?
而且記得多年前也曾買過一台2000多的歐姆龍，
但只要過保固後，他們的維修模式
感覺都是主機板損壞，要你去換新機
然後換新機的錢跟你直接買一台新的便宜個一兩百
這不就是跟沒維修一樣嗎?

上次以為我自己沒顧好機子，
主機板壞了，
但這次我很小心翼翼地照顧這台4000多塊的體脂計
沒想到歐姆龍還是這樣處理，
真的對歐姆龍很失望，
我已要求歐姆龍將機子送回，
未來再也不用歐姆龍的機子，
也奉勸各位要買歐姆龍體脂計的人們
注意維修問題，4000多三年壞
連這種基本小問題也無法修
就要你再換一台的公司，真的值得大家好好評估。

kd023717

其實就是不想提供維修，讓你用三千買新機，外面賣四千的東西可以讓你用三千買，可見這其中存在何等的利潤

2022-11-19 20:16

小紀3515

447分

12樓

小紀3515

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文章編號：73779005

大大你的情形跟我很像耶，但我的是日制的TiNaTa的750這台，也是開關有問題要按好幾次，第一次因為是電池沒電換，換了沒用，後來想說可能是按鍵有問題，顛倒按居然可以，我就拆機看到是裡面的三腳按鍵沒壓到板子，後來去外面找到兩腳的硬上，再墊高用烙鐵焊好就都正常了，我買了六年多，壞掉是兩年前的事
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之前有打去代理商問，送過去修好寄回300

hsien33 wrote:
我也要來抱怨歐姆龍的...(恕刪)

leeleo6699

337分

13樓

leeleo6699

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我也遇到神邏輯維修了!!
以後他家拒絕往來了!!

abcd58992000

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14樓

abcd58992000

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文章編號：78406985

我最近的經驗跟版主很類似，我是血壓計，還是大潤發買的，使用是沒問題，過保固，我只是想校正，有先電話確認此款可校正，寄去也是都沒回應，等了3個星期（因為連假）打過去，客服回應機子寄回來了，因簡訊通知機子故障，一樣要貼錢換機，我沒回覆，所以就寄回；問題是我跟本沒收到簡訊。先不論後續的維修，就服務而言，我個人認為這樣處理是不及格的，至少我個人以後不會再買這家的商品。

vincent2010

送原廠校正，結果原廠認為機器故障?

2024-12-05 19:35

SH119

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15樓

SH119

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血壓機與體脂計都是歐姆龍的只能售後服務很讓人無言以後非必要不會考慮該公司的產品

大野狼

4636分

16樓

大野狼

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文章編號：78497098

SH119 wrote:
血壓機與體脂計都是歐姆龍的只能售後服務很讓人無言以後非必要不會考慮該公司的產品

其實還好 ...
我有買過歐姆龍, 保固內壞掉的, 就是換一台全新的給你 !

茄子0211

2分

17樓

茄子0211

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補充說明:
我和你遇到的情形一模一樣，還有他們的客服真的很難打通，若要買他們家的產品建議
1-可以先打看看他們的客服確認打得通，2-還有過保後是可以做零件維修，在進行購買
但有了這次的經驗，讓我了解售後服務好的公司很重要，所以歐…龍成為我拒絕往來戶了。

為了確認他們是否有做檢修，我已決定在電池露液的部份自己修看看，若修起來不是主機板的問題，那就知道他們家的維修就是，{請你買新的了…}