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事件1. 太座孕期於中壢某婦產科產檢, 初期發現 "可能" 前置胎盤, 該醫生很好心的建議我們順其自然不必恐慌, 還建議可以多到幾家醫院照超音波, 多作監控及評估.
於是乎, 我們選擇了林口長庚, 最有名, 排隊要排最久的那位婦產科醫師看.
原中壢的看診醫師對每位孕婦都仔細看完超音波後, 並詳細與我及太座充份說明現況及溝通, 才換下一位, 讓人倍感放心.
反觀長庚名醫, 同時三~四張病床都躺著孕婦準備看超音波, 我與太座等待時, 就聽到至少三對夫妻與該醫師討論的內容, 如此實在讓人對孕婦隱私...真的是... 且照完超音波後的說明相當倉促, 似乎趕著要看下一位的感覺, 對談草草結束, 對於我與太座的提問, 都只有 "ok, 沒問題的" 回覆, 真的讓我有趕進度的感覺...
再著, 到長庚看診前已有媽媽手冊, 但當日打算以健保自費看診先作評估參考, 並不打算蓋媽媽手冊, 但行政護理人員完全沒告知, 直接蓋了...好吧, 可能我方未事前告知...
就那麼一次, 我們之後還是回中壢看了, 一直到生產. 原因不是不相信長庚的醫師, 也不是質疑該醫師醫術, 但長庚讓我與太座感受到不好的醫病關係, 少了幾分尊重與關心, 說真的有幾分醫店的感受, 但個人覺得看診流程及護理體系也要為此背負幾分責任.
事件2. 最近的事, 丈母娘遇更年期症狀, 身體不適加上心理恐慌, 讓人身心具疲, （但當時仍不確定是更年期症狀, 所以四處求診）. 在中壢多家醫院求診後（含婦產科），太座想到林口長庚作一次較完整的檢查，推估較大型的醫院能執行較完整的體檢. 但因為不知該掛哪一科, 所以掛先掛了內科.
等待看診時, 護士先出來了, 在診間外開始問起了我丈母娘的狀況, 原以為只是大略詢問, 但沒想到越問越細, 就好像醫師在看診般. 再者, 對談過程全程在診間外的待診區, 對談過程我只看到週圍待診病患的注目, 聽著我丈母娘不舒服的症狀描述, 甚至初經跟停經的時間等等.
進診間後, 坐定醫師桌旁, 該醫師一邊打著電腦, 一邊跟該名護理人員對談其它雜務私事近 "五分鐘", 期間對我們連看都沒看一眼. 為什麼不能聊完再叫我們進去? 為什麼要病患坐在兩人中間聽你們聊天?
開始問診, 是先由該護理人員描述剛在診間外所先詢問過的狀況及內容, 醫師才開始與我丈母娘交談?? 其間不斷被質疑我們一直換醫院看, 還有為什麼我們要千里迢迢來到長庚看診, 甚至是數落我們先前在中壢作過的體檢報告是一般體檢, 毫無幫助. 因尚未確定病因, 身體及情緒狀況又極度不佳, 才像無頭蒼蠅四處求診問路. 在如此身心俱疲的狀況下, 只有長庚是不斷在質疑我們, 而未有半句安撫...
最讓我覺得誇張的是, 問診過程中, 該護理人員向醫師提到我們有去過中壢 XX 婦產科作過檢查, 還在等結果, 還向該內科醫師說這間婦科是長庚的醫師出去執業的, 風評醫術都不錯, 建議我們再回去作更進一步的檢查. 這讓我有了些疑問, 因為該婦產科是大型婦幼醫院, 婦科醫師可是有好幾位. 診後在待診區向該護理人員確認所指醫師姓名, 以確認是否為我們去看診的婦科醫師. 沒想到該護理人員回說 "就是那個醫師啊" 待我向其說明該婦產科有多位醫師時, 我們希望能確認她方才所言長庚出去執業, 風評醫術都不錯的醫師看診時, 該護理人員盡然表示 "喔, 是喔, 那哪一位都可以啦..."
最後我們還是回中壢的婦產科看診了, 也確定的病因是更年期引起的不適症狀. 但長庚再一次讓人感受到極差勁的醫病關係處理. 再一次聲明, 非關醫術, 而是態度. 當天太座公司有事走不開, 只有我陪我丈母娘去, 晚上向太座提起, 她說 "當場去申訴!!" , 是, 現在想想我會, 我也該這麼作, 但當天只想趕快離開長庚...
有時名醫非關醫術（當然還是得有一定醫療水準）, 在文明的現代, 態度也是相當重要. 尤其大型醫院, 真該好好檢討對醫病關係的處理, 尤其護理人員, 她們常是比醫更先接觸病患的第一線. 不要讓有好設備, 好技術, 好醫師的大醫院, 敗在 "態度不好"...會讓人心寒...
工作上常跟朋友討論, 現在不論什麼科技業, 製造業, 資訊業...全部都是服務業, 態度不好, 之後的訂單都會受影響...但大型醫療體系是否深思過這一塊? 尢其醫院處理的不是訂單, 沒了再找別的生意, 醫院處置的對像是人, 是生命...
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我今年五月起也去了林口長庚看人工生殖科，去了四次…不過我們只是做完所有的檢查，結果一切正常。過一陣子才會考慮做人工生殖。
選擇長庚的原因是它離家算近的，比起小診所，我們是比較相信教學中心的長庚。 醫生也不過是一種職業而已，醫德、技術都是病人該先做功課的。 經過爬文之後，我選擇了 王馨世 醫生，看診過程算非常不錯的！(除了口碑之外，我還看工號，數字小的比較資深； 您第一次的張醫生工號也比較前面，經驗比較豐富，結果也比較好；您第二位醫生的工號明顯差很多，對吧？)
我也去過取精室，環境算是乾淨OK的…但我覺得那位年長的櫃台人員的態度是冷漠的，讓你不會想問問題…最後一次回去看報告時，我們遇到另一位比較年輕的櫃檯人員，這次我總算把想問的問題問完了。
如果沒有看到您的發文，我可能還是選擇王醫生做下一個階段吧…但醫療品質是由團隊組成的，麻醉更悠關病患的健康，我不想拿老婆的健康做賭注…可否告訴我們您在台大的主治醫生嗎？ 謝謝！
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太座大人檢查後沒有問題.而我被告知精蟲數嚴重不足驅近於零.
然後由一個護理人員拿出DM跟我們介紹療程及費用.
回家的路上心情當然難受.
不死心的我經過2個月早睡早起的積極運動.
到嘉義長庚再次檢查.檢查精鎖靜脈屈張.
醫生說沒有精鎖靜脈屈張.之後檢查精蟲數.
也在標準內約每CC有8千萬隻.
醫生說注意排卵期一定可以成功懷孕.
不到半年就成功懷孕.現在我已經是2個小鬼的爸了
我要說的是.在確定病症前.多找一間醫院多聽一位醫生的意見.
就算要人工受孕.也要多聽一些意見及評估.
另外我覺得政府應該要補助不孕症醫療費用.
想生的生不出來.然後每年墮胎一大堆.
受不孕症所苦之後成功生育的夫妻.是偉大的父母
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ie875124 wrote:
非常感謝您的分享…
...(恕刪)
大大說長庚是敎學醫院
這點本人同意
但請大家想一想
長庚配套設備好嗎
以最近六輕大火一事來說
商業周刊登文說明
台塑作法為用最便宜設備
來提煉最便宜石油(高含硫量)
賺最高利潤
以同理來說
長庚用的藥品
是不是也一樣用最便宜的呢
以麻醉藥來說
只要能把病人麻昏過去
之後會不會有後遺症
長庚管嗎
另外有人提起
要不要向長庚高層提起
讓長庚有機會改善
說真的
本人不需要向長庚提起
也不指望長庚會改
在本人文內有提起
是希望能對那些在長庚作治療的人
有機會檢驗自已是否在長庚也是跟本人文內一樣的遭遇
如果是的話
如同股票下跌時
馬上抛出手中股票
不要死抱著
也就是不要再相信長庚這塊锈招牌
要是我二人在長庚繼續作第三次或第四次治療
本人相信依然無指望的
另外有人提起作了8次
皆無結果
所以不要太強求長庚
這不是真的
以我二人例子來說
本人看到台大從治療前調整身體開始
再來打排卵針,佶抗劑,破卵針,取卵,受精,殖入,殖入後的調理
過程中皆不時抽血,照超音波來確保所有步驟皆完美
在所有條件皆有100分情況下
原則上懷孕是沒問題的
除非是因高齡產婦或精子太少等因素
這也是我二人在第一次(長庚)及第三次作治療時
於殖入時會抱那麼大希望
至於第二次的長庚 陳醫師那就不要提了
根本連殖入機會都沒有
長庚讓本人最反感的是
我太太回來轉述
長庚醫院小姐在我二人最後一次去諮詢時
再度推薦長庚的陳醫師
雖然本人沒一同進去
但可以想像到該小姐說的樣子
(我們長庚陳醫師很好喔,最近這一回所作生殖治療成功率是百分百喔)
我想到這一段畫面 就想吐
我們在台大醫師
是婦產 生殖科的 陳信孚醫生
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