植牙拆線後比拆線前更痛?

我媽媽植4顆牙
因為骨頭有萎縮 所以有補骨粉
醫生是補骨粉+植體一起做的
在上禮拜已經拆線了(植牙第2各禮拜)
上禮拜拆線後 可以正常吃飯 然後預約2各禮拜後在回診
但是這禮拜開始(植牙第三各禮拜) 又開始劇烈疼痛 一天要吃2顆止痛藥
打電話問牙科 護士一直說這樣是正常的
想找醫生看看 護士一直說醫生行程排滿了 就我下禮拜照之前預約好了時間來就可以
但是我媽痛的要命 連吃飯又變成只能吃流質的 這樣真的正常嗎?

還有這時候究竟要冰敷還是熱敷 護士是說這各期間不必敷了
但是因為我媽很痛 所以他依植持續冰敷 這時候冰敷可以嗎 還是要熱敷比較好?

有沒有其他方式可以減輕疼痛 我媽腎臟不太好 止痛藥吃太多怕傷肝傷腎