父親在今年八月間與人發生車禍,對方開車,家父騎機車,導致傷勢較嚴重,目前在請領強制險給付方面遇到小問題,因父親車禍導致椎間盤位移及雙腿骨折不便行動,故住院期間及出院時有購買頸圈、膝支架、輪椅,日前欲請領輔助器材費用,但保險公司表示需在診斷證明中註明該項器材才可請領,因家中成員第一次發生交通事故,不知此項規定故診斷證明並未註明,目前門診醫師表示無法增開立診斷書,輔助器材費用加總也將近2W~~不知是否有何補救辦法??