只要牙齒痛一定會先挑選家裡附近的診所看診
我是一個32歲的一寶媽
在很年輕的時後四顆門牙就已經換成了牙橋式假牙
(門牙兩顆已拔除是利用側門齒做牙橋)
一直到最近家裡經濟稍為好一些才想說把四顆門牙重新整理過
門牙的問題像下圖那樣~牙齦跟假牙有很嚴重的縫隙(且牙橋處已經有蛀牙痕跡)
<以上圖片為網路google圖片>
所以一開始我就在台中大里區我家附近找了一間門面還算可以的牙科做洗牙
一方面是想透過洗牙了解這間診所醫生素質與技術
沒想到卻是我一連串不開心的開始
事情回到半年前的第一次洗牙
大里這家牙科診所替我安排了一個很年輕的女醫師
因為我女兒是讓這個女醫生做治療
所以我想說洗牙讓這個醫師處理應該可以稍微放心一些
在洗牙的半小時過程中都還算順利
洗完牙之後醫師問我還有什麼地方需要幫忙治療的嗎?
我想說門牙的牙橋做了將近二十年之久
很擔心牙橋的牙根有蛀牙問題所以請女醫師幫忙確認重新製作跟檢查的處理
也許那家診所治療項目有分醫師
女醫師就跟我說如果要重新做門牙需要轉給另一個醫師(是院長)做處理跟檢查
當下我想說這個女醫師感覺還不錯那院長醫師應該調性也不會差到哪裡吧
再隔一週到那家牙科回診跟院長詢問假牙重新製作
院長是個很年輕大約三十出頭的男醫師
假牙要重新製作當然無論是誰都會先爬文
而我當然也是先爬文過之後才去的
在檢查過程中男醫師口氣都相當溫和
看了一下我的牙齒後就說我的牙齒目前有兩個問題
問題一 門牙因為缺的時間過久,所以是個大工程處理的方式有兩種
第一種就是中間兩顆門牙做植牙然後兩側的側門齒做全瓷冠牙套
第二種方式就是四顆全部做全瓷冠牙橋,然後牙齦萎縮的地方做小手術拿後牙齦來補
問題二 左後臼齒缺牙要做牙套或是植牙前都要先矯正把歪斜的牙根導正後才能植牙
在以上醫師給予牙齒解決方案前都很OK
既然醫師有提出解決方案我想大部分的人都會先了解價錢才會決定要做哪種處置
結果醫師就開始支支嗚嗚不正面回應我
男醫師還轉頭看一下旁邊的護士後再對著我說
醫師 : "等下我請諮詢師幫你報價好了,但因為你的舊牙橋比較醜如果要更換最好要做全瓷冠"
我(當下心裡想只是報個價需要那麼麻煩嗎?卻也只好說) : "喔!好的"
然後我又被請到門口等了十分鐘之後
一個剛剛在診間的護士就請我到旁邊的小房間坐著說要幫我介紹門牙重作解說
我一坐下來她貌似專業的拿了一個沒電的I Pad要跟我說明門牙價格
然後I Pad一打開就說我缺少的臼齒旁牙根因為有點歪掉
若要植牙前要先戴牙套做矯正
如果沒有矯正的話就沒辦法植牙
矯正的話他們只有隱適美這種牙套矯正方式
要戴一年費用是二十萬不含打骨釘和補骨粉
植牙的費用一顆是6-10萬上下
當下其實我有點傻住!!
我只不過是做一個臼齒植牙
居然要先花二十萬矯正才能植牙~沒有花那個二十萬他們還不替我做植牙!!
於是我只好委婉的回絕護士說那我臼齒植牙處理再考慮看看好了
再來要討論門牙牙套部份
那個護士一開口就只介紹費用最高的"全瓷冠牙套"其他的牙套都不想說
門牙一顆兩萬五
要做四顆共十萬
然後補牙齦要再額外收三萬
另外在全瓷冠假牙還沒有裝上去前
會要先做臨時假牙~那臨時假牙要另外收費、要另外收費、要另外收費一顆是兩千~四顆八千
算下來就是 100,000+30,000+8,000=138,000才能處理好我的門牙
我還把當時那個護士給的報價留下來!!
當下其實我心裡一寒覺得費用有點誇張
而且在以前做門牙治療時臨時假牙也沒有遇過需要額外收費的?!這家居然還要另外收費!!
想了一下我就問那個護士 : 你們只有這種全瓷冠假牙嗎??難道沒有別得可以選擇嗎??
那個護士支支嗚嗚 : 喔!如果你想知道比較便宜的假牙我這裡不介紹要再請櫃台幫你介紹
然後就又請我到門口坐了十分鐘
坐了十分鐘後櫃台終於叫我了
櫃台護士 : X小姐,我幫您安排下禮拜三的時間來做門牙的治療
我(滿頭問號,疑惑看著護士) : 下禮拜做門牙??我還沒有確定要做捏,剛剛價格只有報全瓷冠其他選擇都沒介紹就要直接做??我好像還沒有同意要做耶!!你們是不是應該再提供其他選擇呢?
櫃台護士 : 啊!!你要選其他比較便宜的假牙啊!
然後才很心不甘情不願的介紹其他合金牙套的價格
畢竟要來看牙齒前我還是有做功課
牙套分很多種~全瓷冠當然是最新最好得我很了解
但患者在看牙應該在乎的是醫師給予什麼好建議來協助處理
而不是什麼治療都拿最貴先叫患者做
假如患者不想選貴的做~其他治療方案就要講不講的
這樣感受上真的很差勁
有時候我們不是花不起那些錢
而是在意溝通的過程中的感受
如果都只是拿錢來衡量患者的診所
裝潢再好!醫師再厲害!!我也不會想去消費
果然古人說得貨比三家不吃虧
牙齒既然都缺那麼久也不差我再去給其他家評估
所以我寧可捨近求遠也想找到願意為自己細心治療評估的醫師治療
真的不誇張!後來我就從台中大里區跑到北區同事介紹的牙科診所看診
第一次去不知道要掛那個醫師好
櫃台護士就直接幫我掛當天有診的吳醫師
上樓後第一眼看到吳立琳醫師感覺上很像鄰家大姐姐一樣
親切的幫其他患者看診
加上讓她看診後跟詢問門牙重做時
她還擔心我經濟負擔問題
直接建議我可以選用負擔較輕的牙橋治療方式來處理
價格當然是從最便宜的合金材料先跟我說明
吳立琳醫師說 : 假如很在意門面的好看度,那樣再來挑選好一點的材質
一來一往幾次看診和討論增加很多我對醫師的信任度
後來才發現原來吳立琳醫師是這間診所的主治院長
能那麼細心替患者考量的醫師真得不多見了!!
後來我的門牙治療方式是兩顆植牙兩顆做全瓷冠
費用比大里那一家牙科診所便宜一些些
加上這間超植牙科環境很乾淨整潔設備也算專業
雖然每次看牙都要騎快半小時的車
但在台中北區超植牙醫診所這裡治療牙齒
心裡的爽度絕對比在大里治療高出很多
因為我深刻覺得會用錢來衡量患者的診所
醫師絕對也不是真心的替患者治療阿!
不過我相信好醫師絕對還是有的~
只是關於醫療這個部份
建議要多評估找到自己適合
能夠溝通的醫師才有保障!
P.S 真的很想把那家診所名字寫出來但怕被告只好作罷
所以別問我到底是哪一家....
遇到這樣的診所真的會很抓狂!!!
