不能出門老人需要安眠藥怎麼辦

我行動不便外婆快百歲了。我80歲媽媽這一年來去住外婆家照顧她。 外婆每天都要吃安眠藥和鎮定劑才會入睡， 否則會鬧。 她好像十幾年都去同一家診所看診拿藥。 這幾天我媽很焦急打電話說這醫生不願再開藥 （她不太說明，我也不知道原因）。 我上網查了到府醫療等資料。 但她們兩人都沒打疫苗，不太敢讓外人來。 我人不在台北， 也沒辦法幫她弄視訊看診。 我知道管制藥品很嚴， 但疫情期間沒有安全簡單方法拿到藥嗎？ 請問大家知道這種情形該如何， 有什麼建議嗎？