修繕工程漏水到樓下住戶，是統包該全權負責還是各出一部分？

最近在做新購的老舊公寓修繕工程，因為統包是家人認識的舊友，所以除了報價單外，沒有其他合約，甚至連訂金也都沒跟我收，但施工前我一再叮囑請他務必小心，不要影響樓下住戶，尤其是用水，沒想到千叮嚀萬囑咐，還是漏到樓下去了，樓下是剛裝潢好的新家，天花板有木作工程，已經部分受潮，樓下屋主的父親非常生氣，要求我們全部換新，統包的意思是幫他重新批土油漆.....於是統包和樓下屋主發生了爭執。

我臨時請假回家安撫樓下屋主，並答應幫他回復原狀，畢竟以後是要相處好久的鄰居，總不能一開始就變仇人吧？！但後續跟統包溝通，統包覺得批土上漆就OK了，這是不是表示這筆錢我得自己付了？

請問版上的業界前輩，一般業界有沒有針對這種狀況有什麼負責或賠償的默契或不成文的規定呢？因為是認識的，實在不想因為此事翻臉或導致任何不愉快，只想好好的解決問題。