就提出你的證據給品牌阿牌子大的應該會有誠意要處理吧至少幫你去樓下問一下管理室?看一下監視器?不會連這都不願意吧如果連這樣都不願意,可以分享什麼品牌上來給大家知道有時候可能是很多個巧合造成一個錯誤的產生只要雙方有誠意能解決事情就好了天下沒有永遠不出錯的狀況