請問如果買到有問題的床墊該怎麼處理

Allen123456789 · 2008-08-20T11:03:42+08:00

請教各位大大小弟去年七月定了一塊兩萬多的床墊請他們今年七月也就是上個月送來送貨的司機送床墊來時從地下室坐電梯上來當時小弟到地下室帶他們上來眼睜睜的看著他們把6*6.2的床墊對折,然後塞進12人的電梯那時心裡只覺得很傻眼,沒說什麼當天晚上裝上床罩,小弟就開始使用了沒想到隔天一早醒來,小弟覺得腰很痛,感覺就是很酸痛那時本人心想,原來兩萬多的床墊睡起來會有這種效果當時只是以為,我沒見過世面,沒睡過高級的床墊才會不習慣沒想到接下來每天醒來都是這樣,有很明顯的痠痛感後來每到要睡覺時,心裡就很複雜,後來只好惻睡了前天,我怎麼想都不對,於是很仔細的躺在床上感覺一下發現原來在腰部的地方,床墊是凹陷下去的,所以一點支撐力都沒有難怪每天醒來都很酸痛請問各位大大,我只睡了三個禮拜左右是否可以要求廠商換一塊新的,或是退錢給我目前跟他們聯繫,他們一直說要有送床墊的車南下,才能順便來看而這個月是床墊的淡季,所以可能沒辦法.....那我不就要等下個月......請問我可以如何處理先謝謝各位大大浪費時間看完感恩

Allen123456789

10分

樓主

Allen123456789

個人積分：10分

文章編號：7712031

TO rayevo 大大

感謝您詳細的解說

今天下午約五點有工廠的師父來看過

到處按了一下說沒有問題

然後他把床墊頭尾對調

說這樣再試睡看看

如果還不行可能是不習慣

等他們到台中展覽時再去挑不同款的床墊

或許真的是我不習慣吧

其實我在南部工作一個月回家睡不到10天吧

所以或許是不習慣

目前我也只能就這樣先睡睡看

如果還是沒辦法

只能跟廠商協調換不同款的床墊了

總之感謝各位大大的關心

也讓我對床墊的問題了解許多

感恩