我2009/12/21跟經銷商台中家邦水電材料行買了一顆,12/22安裝使用沒問題! 只用一天12/23就漏水燒壞了,送給經銷商! 經銷商家邦叫我直接跟葛蘭富連絡,說他只負責賣,其他的部分他沒辦法!
後來,葛蘭富的維修人員跟我聯絡,說是我個人的問題,可能接錯220V電壓或其他因素,所以導致電容燒壞! 這點讓我火冒三丈,我學的是電機機械,當過半導體工程師、前五百大企業的廠長、上櫃公司的客服處長.....,開什麼玩笑,我會連110V跟220V都分不清楚嗎?
然後維修人員又說,可能不是接錯,可能是我用的電線線徑太細! 我跟他說我用的銅線線徑2.0mm,別說加壓泵就算要供應三台冷氣機都不是問題,後來我反問他只是線徑會有問題嗎? 跟線長、溫度會不會有關係? 我調侃了一下,他連電阻跟線徑、線長、溫度的關係都不懂,電容的作用原理也不懂! 就只會瞎猜!非把責任賴到我頭上不可!
我跟維修人員說,電壓接錯會導致電容燒壞沒錯,但電容燒壞不只是電壓的問題,我不想再與維修人員爭論,就請他出個檢測書面報告給我證明是我的人為疏失,那我就當是我錯不再追究,維修人員說沒問題。
之後我要求維修人員一定要在報告上面提供及註明"檢測的方法"、"檢測的儀器"、"檢測的照片",維修人員說完全沒辦法提供! 那請問他們是用"憑空猜想"斷定這一切嗎? 唉! 當我是死老百姓好騙嗎?然後跟我說維修要NT1400! 唉! 那跟買一顆新的差不了多少!
我2009/12/21購買,12/22安裝,12/23損壞,12/24送修,2010/01/13才送回而且沒修好!我已經收集相關資料,並請我在科技產業的朋友們背書,我決定提告讓法律來解決這件事! 葛蘭富漠視消費者的態度一定要受到警惕,如果我贏了所有賠款都捐給消費者文教基金會!
那你還考慮買葛蘭富嗎?




























































































