買席夢思床墊被他們對折進電梯送上門,該怎麼處理?


noodlebug wrote:
今年母親節時購買的8...(恕刪)

補充一下
十幾年前買的席夢思 他是有鋼條邊框的
仔細摸床沿會有鋼條邊框框住整張床墊 應該有一公分粗吧
後來買的黑標聽老闆說是沒有這個鋼鐵邊框了所以是不怕折的
我記得沒鋼條邊框的好像也不是每個系列都有

FELIX1126 wrote:
感覺你買的時候也沒...(恕刪)

這樣說不太合理吧
床墊如果像我所說的 是有鋼條的那個折了就是破壞性的了 破壞!!!!
買一個被弄壞的床墊要幹嘛?
被折的那一段支撐力會有問題 睡的時候很容易陷下去

如果是樓主另外找不懂得搬家公司被折那就是算了
今天是專門跟床墊公司配合的送貨員 也不懂這不能折嗎?
我之前買的席夢思他還專程用木箱幫我吊

我今天買一張完整的床墊 你送給我的就必須是完整的
如果進電梯必須折 那就必須跟客人明說 真的要走電梯後果自負
不然就是走樓梯或用吊車
而不是送給客人一張被破壞的的床!!!

樓主你好,你可以打電話請他們派人來你的家裡檢查. 有問題可以要求更換, 我有換過,不過是在一個月內. 提供您參考!
你好,我自己家是做床墊的,在雙北也有五間門市,希望我的回答對您有幫助

床墊製作時有分兩種,可折和不可折的,可折的話有分前後折和左右折,在邊框中間可摸出連接彈簧,但一般人基本上摸不出來,如果出廠時有作可折的話,可以折將對折都算還正常,但基本上不會這樣折到底,雖然邊框不怕折但內彈簧過度擠壓也不太好,基本上可折的目的就是讓床墊本身有可轉彎的空間方便師父般運,過一些三轉樓梯或室內走道,所以您需要確定你的床墊工廠出貨時有沒有幫你做可折,如果你是在X的世界購買"進口床"也就是席夢思之類,基本上是不太可能可折(不是完全不可能),因為工廠不在台灣,不可能你下訂馬上幫你做然後空運來台,如果你是買"X的世界牌"他們工廠自己做的那就有可能幫你做可折,因為是國產,我自己多年6前也買過席夢絲,記得都有10年保固,如果你是買"X的世界牌"國產就要看您當初購買時墊家給您的保固說明再和店家據理力爭

樓主有提到自己約50公斤,使用四個月,以樓主體重就算買8000的床使用四個月也"絕對不可能有問題",你決不用擔會是你弄壞的,基本上可以和店家反映,就算是般家師父疏忽也還是銷售商店的責任,因為本身是相關行業,小惡魔上出現床墊新聞我都會關注一下,友善提醒樓主如果想去店家爭取權益必須做好萬全準備,該品牌不是吃素的

信仰是相信我們從未看見的,回報則是看見我們所相信的

noodlebug wrote:
今年母親節時購買的8...(恕刪)


大家都要人相信專業

但太多這種根本不尊重自己專業的人

所以如果我是第一次買床,不懂這個

還以為這樣正常

那大概多數人會怪我不做功課

而不是賣的人不專業

久而久之,就別怪很多人不相信專業


回店反應出保固吧
noodlebug wrote:
今年母親節時購買的8...(恕刪)

上網搜了一下看到的圖
所謂的可折我在想應該是床底面的鋼條是做不連貫的 有斷層或者軟性連接
人躺的那一面的鋼條是做連貫的 這樣才能折
就算可折 你也要折對位置才行
是說我新的床床沿並沒摸到鋼條耶....

我在宜得利買張加大雙人床
也是電梯太小 請他們從樓梯搬
搬運費75元 聽家人說他們搬超久
真的很不好意思⋯

幾個月前剛買席夢思「直營店買的」
他們有保證卡保證書:終身保固
所以如果樓主真的是買直營店售出的應該不用擔心吧!?
他們會請人來量躺下去凹陷度是否有超出可容許範圍
如果超出可容許範圍
他們會全部換新
我再問了一下我們家老婆
買的時候
門市小姐有特別提醒
他們家的床墊搬運過程是不容許折彎的
所以他們的搬運師傅如果電梯裝運不下
會要求收每多上一層樓要多加1000元新台幣
如果同意我們才下訂單
經過考慮後
我們還是有下定單
心裡頭有預估這筆費用
結果我們家的電梯夠大
少掉了這筆可能的搬運費

我們家買的是雙人加大的啦
在周年慶買的
打折下來也將近三十萬元



乘天地之正,御六氣之辯,以遊無窮。
床墊運送不能折嗎?
一般電梯大樓的床墊運送都是擠電梯的
不然20~30樓,叫工人如何搬
四個月還有錄影可查?
沒有保固嗎?

休閒用 wrote:
床墊運送不能折嗎?一...(恕刪)

房子蓋這麼高又不做貨運電梯
一般電梯連一些大一點的家具都塞不進去

不都是為了省錢省空間

進不去就用吊的阿

忘記台灣一堆房子連吊車都進不去

花大錢請一堆工人接力搬摟

住公寓自己考慮清楚以後會買甚麼

有一堆東西是根本進不去的
這次改版簡直是濫到翻濫到底
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