請問有人在東森購物購買過契斯特床組嗎?床頭櫃兩旁出現了釘孔,不知是否正常?我確定剛送來的時候是沒有的,約一個月後才出現,售價2萬多塊的床在保固期內出現這種問題真令人不舒服,廠商說這是機器的釘孔,雖有試著更換一個給我,但送來的跟原來的不太一樣,而且釘孔更多,外表更糟,因此我並未更換,仍留舊有的那一個,東森的客服更糟,還跟我說不然你再訂一組回去看看,不過要再付款喔,我想請問不知是否有人也遇到同樣的問題,或是有專家可以告訴我我應該怎麼做才好.當我發現有右邊出現孔現時趕快拍照,於是拍到右有4孔,左邊有3孔.
