我家“加壓馬達”好奇怪！

我家3月在一樓新裝一台加壓馬達因為我家水壓很低但是我在裝馬達前有打電話去自來水廠反映水壓問題！但是得到結論就是
我們水壓不能在大了！我們會派工程人員去你看看......結果是唬爛！等一星期都沒有人來！查看！

後來我就請人加裝馬達但是奇怪的來了....有水的狀況這馬達跑了10分鐘就停了我以為水塔了滿了就去四樓看水搭結果也一半都不到我觀察兩三天後我有扒一下文馬達有過熱保護但是這馬達沒過熱阿有時後跑一下就停我以為是沒水進來我有看一下水表有水進來啊！水塔也沒滿這加壓馬達都跑一下下時間不長就停了！
我也懷疑是馬達不夠力嗎？ 但是馬達在跑的時候水壓可以跑到
四樓水搭裡啊？ 我就一直想通問題點在那？