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歐得葆家具使用分享

去年8月,因工作遷調至臺南東區,在父母同意下買了小套房後,就到處尋訪適合的床墊,原本屬意席夢思(特價中),但無意間在逛高雄夢時代時發現了標榜「歐洲品質,臺灣製造」的歐得葆家具。寬敞、明亮的空間及時尚感的家具是第一印象,門市專員旻娟姊的專業與熱忱則是第二印象。
原本是屬意它要出清的沙發(太寬,不符所需),但在旻娟姊熱情邀請下,試躺了它們的床。在挑床的過程中,因為我不易入睡且又淺眠,故挑床墊時,會特別選擇另一半翻身時,震動最小,不致影響到我睡眠的床墊。原本席夢思已符合需求,且考慮下定中,但歐得葆的泡棉床墊安定效果更令人驚艷,惟其高出近一倍的價格卻令人望之卻步,且價格超級硬。故當下並未馬上下定,但在接下來的一週內,在與妻子不斷的討論下,還是決定增加預算訂了床墊(加了NASA布、尾昇)、枕頭,只是床架部分就暫緩了。但還是感謝旻娟姊為我們極力爭取優惠,且在日後有出清品時,仍主動提供資訊、聯繫我們。
在使用過程中,旻娟姊還主動關心、詢問我們使用狀況。在反應泡棉味道過重時,還由副理到府判定是否為產品瑕疵。後經判定產品正常,味道將隨時間漸淡,再過二、三週後,旻娟姊仍來電關切後續使用狀況。此追蹤、關心客戶後續使用狀況的貼心服務,是一般家具行少有的,當下覺得它「貴」的有價值。
9月間,仁德特力屋歐得葆開幕,忍不住又買了二張餐椅,感覺就是舒適、好坐、耐髒、易清。11月初,床架出清,又忍不住敗了床架組。多次購買歐得葆的心得是,門市專員皆非常專業、熱情,不管是夢時代店的旻娟姊(年終還通知我有床架出清,感恩囉!但現在缺錢、缺沙發啦!),還是仁德店的文姿、青姷、修賢都是一樣的專業和熱忱,在爾後逛街經過門市時,還會主動打招呼,揪甘心的!
另外,還有送貨到府的工作人員,家具在運送過程除了包裝、保護完善之外,運送到家後還會協助檢視有無瑕疵,說明注意事項,最後還拍照存證後離開,整個過程除了專業就是貼心,他們也是勞苦功高的幕後英雄,給他們無限個讚!
最後,歐得葆家具除了標榜的無毒、耐用、時尚之外,我覺得它們最大的價值在於服務,雖然售價高,但卻是值得推薦給有需求的朋友!







mbe0979 wrote:
去年8月,因工作遷調...(恕刪)


讚哦!

那枕頭...小弟也有一顆...滿好睡的...
美國有NHTSA為汽車安全把關,咱們:再生胎?主動安全ESC?撞擊測試?? http://blog.xuite.net/king9

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