Fuji按摩椅售後服務，，，，看你何時要來修

去年買了一張Fuji的愛沙發，其實使用率不高，最近打開電源後卻一動也不動了，連燈都不亮了，立馬❨7/16❩打電話到當初買的銷售點民族大樂專櫃，服務人員說7到10天內維修人員會電話聯囉！後續·······就沒消息了，之後我又再7/24打電話問一下何時會來維修，服務人員說會幫催一下，接下來讓我們拭目以待Fuji何時會來修。
買東西售後服務真的很重要，大家考慮一下。

後續，8/1終於等到維修人員了

2018-07-28 17:46 #1

文章關鍵字

FUJI 售後服務

tonyabow

31分

2樓

tonyabow

個人積分：31分

文章編號：69855361

house2010 wrote:
去年買了一張Fuji...(恕刪)

追蹤一下，正想買這個。

無摳摳

0分

3樓

無摳摳

個人積分：0分

文章編號：85475327

購買fuji按摩椅的時候很後悔沒有上網先看平價或相關討論區
2020年11月夠買的按摩椅我的使用率也不高，
最近打開電源後頸部的功能卻一動也不動了，期他都ok，送到門市送修，後續·······就沒消息了，過了10天再打電話問門市壞的原因，服務人員說還沒有消息會幫忙催一下，接下來我們也拭目以待fuji何時打來壞的原因.
覺得買東西售後服務真的很重要，像這樣這麼大品牌服務很怠慢，買一次怕到了~大家考慮一下。

kenneth0222

0分

4樓

kenneth0222

個人積分：0分

文章編號：87193292

我112年一月過年前壞掉(111年5月購買FG-7350)，過年後2/4報修，到目前只有工程師打一通電話來，詢問故障狀況，然後說是線組壞掉，說零件需訂貨，然後就沒再聯絡。
中間我已撥兩次客服，都回應說零件還沒到，今天是4/4不知道還要等多久。

Lee0145

0分

5樓

Lee0145

個人積分：0分

文章編號：87242215

12月中報修
等到1月底才來維修，維修人員說要換料件，叫我先別使用按摩椅。
等了一個月，打電話去詢問，他回覆：料件還沒到，會再確認月底貨櫃有沒有料？
3月初客服打來說：月中會排來送修。
想說等2個半月都不能用，總算有個下落！
過幾天客服打來說：料件要到月底才會到貨。
3月底到了都沒消沒息，還要我再打去問，他說：料件工廠跳票，確定月底不會來了！
我真的是覺得被耍的團團轉，整個很火大！他說4/11會回電告知狀況。
結果到現在完全沒接到一通電話！
這就是所謂的售後服務！