樓上火災,滅火後消防水漏至家中,請問後續求償流程我該怎麼做呢?

大家好,小弟岳母家住的是社區型住宅三樓,樓上四樓鄰居前些日子發生了火宅,雖然火宅很快就被撲滅了,但樓上殘留的消防水跟污水,沿著四樓地板的裂縫漏到家中。
樓上火災,滅火後消防水漏至家中,請問後續求償流程我該怎麼做呢?
一開始還好,隔一個晚上起床天花板滲水就變超嚴重⋯⋯
樓上火災,滅火後消防水漏至家中,請問後續求償流程我該怎麼做呢?陽台的鋁門窗因爲碰到污水(不知道是不是因爲污水有火宅燃燒後殘留的物質太酸或太鹼?)接觸到水的部分都有些變色
樓上火災,滅火後消防水漏至家中,請問後續求償流程我該怎麼做呢?
留下來的水都是很可怕的黃褐色⋯⋯
樓上火災,滅火後消防水漏至家中,請問後續求償流程我該怎麼做呢?
現在過了兩三天,除了天花板整個沿著裂縫流下來外,家中很多的傢俱以及電器被消防污水毀損了。

因爲狀況有點嚴重,岳父岳母他們擔心房屋滲水這麼嚴重,對於房屋屋況是否還能繼續居住有點擔心,身邊沒有朋友有過處理這種事情的經驗,所以想請問大家我們後續應該要請什麼單位來幫忙評估屋況,以及後續求償的流程應該特別注意哪些事項呢?像是應該請律師或都發局協助處理嗎?謝謝大家:-)

如果不想打壞關係就先找結構工程技師公會鑑定房屋結構狀況,
開立報告證明之後找樓上屋主協調賠償事宜,調解不成就提告處理吧。

如果有錯請其他樓補充。
Reiyo wrote:
大家好,小弟岳母家住...(恕刪)
Reiyo wrote:
大家好,小弟岳母家住...(恕刪)

火災發生鄰損都是火災戶要負責的
火災的高溫只會在火災戶的天花板
而且除了浴室地板大部份的人不會做防水
消防水大量的灌進去 樓下會漏水是正常的
你就清單列一列上去求償就對了
我處理過火災樓層重新裝潢
基本上火災戶
上下樓都要賠一筆
樓上煙燻
樓下淹水
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