家用電話斷線到底應該找哪一種類型的技術人員?

先自行查看每一支電話連接牆上的電話插座,是否有潮濕發霉短路。
若沒有施工,電話線要壞到斷訊,很難。
只要有一支電話短路,同一門號都會斷訊。
我也沒繳5元維修費,有一次電話不通,call中華電信,這家公司竟然不派員來查,只 on-line 查,說是我家線路問題。
我只好 diy 將屋外牆上的保安器拆開檢查,結果是保安器生銅綠,自己用砂紙磨一磨就好了,這部分應該還算這家公司維修範圍吧。
以後一遇到雜音,我就清潔保安器,後來因市話實在太少用,乾脆退租不用。
PS:雖然電話線電壓不高,摸到還是有微微觸電感
zebrine wrote:
中華電信通當只把訊號(恕刪)


保安器這...
我明天再詳細看看箱子裡有沒有這東西
當初跟著中華電信人員看著看著
沒注意到箱子有沒有這個東西(箱子內超亂)

感謝大大回覆

joe657 wrote:
先自行查看每一支電話(恕刪)


1~3F真的全斷訊
也跑去買了新的電話線
看來是真的斷了

謝謝你

babado wrote:
我也沒繳5元維修費,...(恕刪)


保安器...
這...好像是初次見面啊= =|||
家裡電箱沒有看到他
外面的弱電箱我會去找找

如果這樣就能解決就太好了
非常感謝各位大大的回應
你可以先查一下電話外線接入家裡的第一個插座,打開牆壁插座檢查一下,通常是接頭受潮銅綠,另外有可能是線已經折斷,但是外表看不出來,你要用手去摸一摸確認。
原則上,中華電信人員只負責到社區外部的配線箱,就是前面大大所說的電線桿下來到社區外牆的電信箱。
外部電箱到家裡部份他們不負責。
可是也不是這麼不近人情,我加上次也是市內電話斷線,外面打不進來都是忙線中,家裡電話拿起來都是雜音,請中華電信人員查線,外部電箱沒問題,就請中華電信人員在幫忙查一下外部電箱到家裡電箱這一段。結果也沒問題。
但是,只要接上家裡的電話線路就是斷線,從家裡電箱拔掉2樓以上的線路(備註一下,我家是舊的社區透天,10戶一區,1~4F),1樓就正常。中華電信人員查完線後,跟我說信號到家裡電箱沒問題,他說應該是2F以上的某一樓電話盒的問題。他說一樓一樓的拆開試一下,試到哪一樓有問題就在那一樓重新接線。因為我家電話盒是在牆壁內,所以都是用接線方式是螺絲鎖在接線盤上。如果潮濕的話容易生鏽或是短路,就會信號不良。中華電信人員離開時給我5顆UY端子(外部電箱他們也是用UY接線,因為我家外部電箱配線盤都長銅綠了),還教我怎樣接線,這樣就不怕接線盤以後潮濕生鏽。
依照他們教的方式,果然是4樓電話盒潮濕生鏽,4樓電話盒線路拔開後,1~3樓電話就正常。所以4樓電話盒接線就改成用UY端子直接跟3樓上來的線路夾在一起,不用牆壁內的電話盒,這樣也過了快8年,電話都正常。
所以,先確認外部電箱到家裡信號沒問題,再來逐樓拆線,應該就知道原因了。可以自己試一下。
bubunono wrote:
如題前陣子家用電話斷(恕刪)


弱電 監控 通訊 這一類
babado wrote:
我也沒繳5元維修費,(恕刪)


透天厝才有保安器
且保安器的工法在2010年以後的新裝戶,中華電信已經不用了
freyalai wrote:
你可以先查一下電話外(恕刪)





因為不是相關專業
看不出來中上的那條粗灰線路的用途
只能用猜的感覺右下粗灰線路應該是中華連到家裡的那端
但是除了額外拉出的藍、白線有測出15~19V的電壓外
其他似乎都測不到電(0.02V以下,不排除是我這台三用電表出了毛病)

目前的理解只到這樣
[無電壓]中華電信→紅、藍→6上(棕、黑)→電話盒的MODEM
[有電壓]中華電信→藍、白→電話盒的LINE
[有電壓]電話盒的PHONE→1上(黃藍、藍黃)→1下(白、藍)→左下粗灰線路(樓上)、左上粗灰線路(本樓層)

謝謝大大的建議
但感覺家裡的應該是沒斷
難道是外部到家裡的電壓不夠

spockwen wrote:
原則上,中華電信人員...(恕刪)


那你遇到的中華電信人員很好心耶
我遇到的這位是中規中矩...查完..收工

電話盒線路我全拔完再查
不過一樣全部都不通

感謝大大經驗分享

chih_haohung wrote:
弱電 監控 通訊 ...(恕刪)


謝謝回應
這幾天再測試不起來就打算放手給專業的去處理了

chih_haohung wrote:
透天厝才有保安器
且...(恕刪)


這條線路用了超久了(這是間老房子)
不過似乎沒看到這個東西


外頭的弱電箱讓我看得頭皮發麻
基本上
是只能雙手一攤的程度
難道右上那個就是保安器?
下圖紅色箭頭所指的接頭拔掉,將其接到話機,如果電話會通,則可證實進屋的外線沒問題
bubunono wrote:
因為不是相關專業看不(恕刪)



你家是沒有電梯的舊公寓嗎(五樓)?

那是中華電信的光纖分配器(盒)(1對8)[看到出來你家這個樓梯間的住戶已經有3戶申辦中華電信的光纖到府上網了]
你家公寓居然有中華電信光纖到府上網
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