千萬不要買意美的車,售後服務有夠差之外除非你有第二台車以及好脾氣!(最新更新在265樓)

更誇張的又來了!

剛才回保養廠要影印工單也不給影印啦!說是叫我簽名後再拿去影印就可以了!

要是我簽了不就是同意他們不給保固嗎?真是越來越讓人受不了了!

Taroking wrote:
更誇張的又來了!

剛才回保養廠要影印工單也不給影印啦!說是叫我簽名後再拿去影印就可以了!


可以用手機拍一下嗎?
原本對 SUBARU 的印象極好
現在看看有這麼多苦主在這兒
售後服務這麼差 車再好也沒用
差一點要下訂去買了
九月分的優惠竟然還調高售價
看來大家對 SUBARU 的支持
在廠商來看 反而是他們調高售價的理由

SUBARU 今生無緣囉~~~
原來內湖的保修這咪爛哦,真是可怕,
好險我勸敗朋友買的FORESTER,沒有聽他抱怨有啥大問題!!

可是我一直很喜歡這一代的STI 4D,
哇哩勒,
要是蛋捲的保固這樣爛的話,
真的不能不放棄了,
唉..........................
可惜了一台好車,總代理真是不會做生意,
新加坡人有比較會混嗎??
怪哉,她們不是很精明能幹的嗎??

..................
NO PAIN , NO GAIN.
嗯嗯~~蛋捲應該要好好檢討.....
不是只在B2休息室的冰箱裡,放放三明治、飲料可樂就算服務了!
(雖然我吃過好幾塊三明治、喝過好幾瓶飲料~~~)

德利22 wrote:
嗯嗯~~蛋捲應該要好好檢討.....
不是只在B2休息室的冰箱裡,放放三明治、飲料可樂就算服務了!
(雖然我吃過好幾塊三明治、喝過好幾瓶飲料~~~)

還可以吃吃喝喝算不錯的
我們這邊只給你開水喝

德利22 wrote:
嗯嗯~~蛋捲應該要好...(恕刪)


三明治好吃嗎 科科

臥雲先生初行雁 wrote:
哇哩咧還有方向盤控制...(恕刪)

理論上說來,加裝變速箱油冷卻器因為管線變長且在幫浦不變的情況下會使得變速箱內部的油壓降低,至於油壓變低會不會造成變速箱短壽那還得再進一步研究. 有些車種原廠(如FIAT/Lancia)就設計有機油或變速箱油冷卻器就不用擔心油壓不足的問題.
今天下午討不到工單後,就有打電話去給蘋果投訴!蘋果真是神啊!在苦等了50天的修理期間不曾出現過的

意美高層(林副理)終於打電話來了!一開始先表明善意(到底是意美的善意還是媒體的壓力),說是代表公司

來詢問一下我的訴求是什麼?要求什麼?也跟我解釋了一堆很專業的東西!還提到離合器片的燒焦可能是長

時間激烈操駕而造成(果然是意美一貫的先把問題推給車主)然後再說我們公司也有盡到保固的責任修理好了

並沒有義務延長保固!既然你有如此要求我來幫你向公司要求看看!那請問你的要求是什麼?

我就簡單的說要求兩萬公里的延長保固!

過了約莫一小時打來給我的答覆是:同業裡面沒有人這樣做的,我們公司算是

開了業界的先例 願意給5000公里外加變速箱油更換
!我的回答是:無法接受!如果我有找到類似

類例的話你們公司要不要比照辦理?當然電話那頭不可能答應!我就說:你給我20000公

里油資我自己付就好!然後又說再去問看看

再過了30分鐘又打來說:10000公里!我的回答是:沒有辦法接受! 於是重點來囉!

既然如此的話那我們的交涉就到此結束了!

---------------------------------------------------------------------------------

我相信意美一定會有電話錄音這個動作,我也充分的相信他們是接到了來自媒體的詢問!

林副理一定會跟打來的媒體說:我有跟他們協調了,是他們不要的!

說實在的,林副理口條好專業夠,我實在說不贏他!他也可以向媒體交代!

他還很得意的說:你可以打聽看看速霸陸裡面沒有這個先例!速霸陸的圈子是很小的!我回了一句:你知道

速霸陸的圈子很小你們公司還敢這樣處理哦?

我會努力的找出相關資料再向消保官爭取我應該要有的權利!

很有可能我會連10000公里保固都會沒有!但是我今天的努力希望能讓大家看見台灣意美是如何的對待車主

的!

台灣意美的態度高高在上是不用懷疑的!他對保固的判定以及備料上的不足也是有目共睹的!

希望我的個案能讓各位車友引以為鑑,也希望我的努力能幫大家爭取到一些權益(能不用到是最好的啦)

最後我還是要讚美一下蘋果!打給蘋果一通就能找到主管!打0800-486-168 打到天荒地老也沒有用的啦!
為什麼要修50天?可以了解是什麼原因嗎?50天真的很久,做個新的也不需這麼久吧。
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 44)

今日熱門文章 網友點擊推薦!