joyko wrote:保養廠連基本的服務都沒。。好歹也是百萬的車但都只有白開水而已我是不會後悔買sub...(恕刪) 內湖義美...有上網..汽水..飲料..咖啡..餅乾..隨你吃...喝....你弄錯了吧..
身為Subie車主 / 消費者 ..... 說真的我也沒看過因為保固期內維修, 廠商就得要給你延長保固的!因為有很多產品在保固期內會修個2~3次, 如果每次修都延保固, 原本兩年的保固, 應該都延長為3~4年了!延長保固除非是像我之前說的, 除非東西的故障來自於原生生產線或是設計上的瑕疵 而造成大量的不良率!另一個就是某因素下廠商自己統一全面延長, 不會只給個案! 例如在促銷期間之類的.....但是一個變速箱修50天, 不管是甚麼因素 ...... 這真的久的誇張! 廠商自己都不覺得不好意思!我自己是有心理準備 ~ 如果真的需要零件的話, 我預期是14~20天變速箱壞而導致機油需要更新 ..... 這錢也敢跟車主要! 廠商自己都不覺得不好意思!我想問問 ~ 他們的點心 該不會也是等了兩個禮拜以上從日本跟零件一起運過來的吧?
我也有過待料的經驗!真的建議要買這牌要有這樣的準備不過據說是SOJ的規定,固定星期2對日方下單,兩星期的運送期,所以遇到待料問題至少會等超過2星期以上但是SOT都說是空運@@ 日本到台灣坐飛機只要3.5小時怎麼空運要這麼久!
樓主在LTC已發過文.建議再到FB等在PO文.讓更多人知道意美的後勤保固系統是如此爛!真的!沒出過保固的人.真的無法體會意美的傲慢和對車主的不尊重.一副擺明你能奈我何的態度.連車主最基本的權益都沒有意美的售後服務保固真的是太爛了!當初若知這種代理商.打死也不考慮SUBARU是好車.無奈在台灣給意美代理真是糟蹋了SUBARU!想買SUBARU的車主真的認真考慮.除非你不在乎他的保固服務!