chrischang80 wrote:如果零件能夠變便宜,維修據點能變多,預約倒是小事 預約確實小事但是維修人員不夠及維修能力不足,會造成維修及保養等候增長,相對車主會愈不滿(不耐煩),時間就是金錢,出錢是老大,滿足客戶不是最重要嗎??(不然口碑不好下次誰跟你/妳買車)