一個莫名其妙的賞車經驗

蠻好玩的

沒有時間..

沒有問成交價

沒有需求

只有一個要求..

是要求試駕


那當場的服務人員要服務什麼....
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
怕的是大家講的很高興結果








最後他不買單 會不會很氣 = =
可是..........我覺得...............醉翁之意.........




換一位接洽人員試試吧,我覺得產品銷售業務,必須去預設顧客什麼都不懂的狀況下去介紹產品才對,照樓主形容的情形,我覺得那位業務比較適合去賣自助餐。

樓主會有與SAAB賞車時,有不同的感受,差別應該就是在這。

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這讓我想起之前陪家父去看車,看完A店的車子(當時業務並不是很熱心的感覺),但因為也挺喜歡那台的外型,隔天帶著錢準備去下訂,在路上經過B店的店面,抱著進去看看也無彷的想法就進去了,結果該業務的解說服務做的真的超詳細的,當下讓家父覺得這台車的功能就是比昨天看的車子還要好(至於昨天看的是不是也有一樣的功能,他卻沒說?? 重點是他沒說家父就是認為沒有就是了...),也因此直接下訂,整個看車過程不過20幾分鐘....

PS:他老人家買車真的很帥氣....不會事前做功課,也完全不試乘的,錢拎著要買就買,我買車反而都被他唸,說我要買台車子而已,卻好像要把所有廠牌的車型研究的好像要去賣車一樣......
感謝各位大大的指教,這po沒有想要引戰之意
如有冒犯業務朋友們請見諒。

會寫這po只是單純想請益就我這次的經驗來學習如何像各位有愉快的賞車經驗
所以我才說"不知道是我不懂賞車技巧還是我看起來像是去亂的"
對話內容呈現跟旁白os也是希望文章別太過嚴肅像個幹喬文

我只能說我不會引導汽車銷售員來了解我想讓他來帶著客戶介紹車子
所以變成我今天的結果囉

下次可以開場說"我想請你介紹這台車子"
感謝Frank100, jljl,sportyavant,的建言,很受用。

還有,單純欣賞這台車,100多萬的車子還處理的起,沒什麼醉不醉翁之意。我不是大爺就是了。
歡迎理性討論。
gn大大所言正是我的感受
難道我必須要很懂你的產品才夠資格詢問跟欣賞嗎?

就是算是做足功課也還是要去摸摸看實際感受吧?就算對答中出現明知故問的笨問題難道也要被鞭?
我不認為業務會很愛那種"一付我什麼都比你清楚別想在我面前賣弄"的客戶吧?
讓我透過你的服務來更了解進而做了生意,不是最大的意義跟目標嗎?



gn847077 wrote:
換一位接洽人員試試吧...(恕刪)
有錢是大爺,但畢竟買這種價位不高的Subaru車不是什麼大事,個人提供買車的不要浪費時間,不須派頭,不理就換家買的經驗與各位分享:

步驟1.在馬路上多觀察各種廠牌車(例如觀察外型比例,板金,烤漆,想想這樣外型與功能的車是不是我想要的)
步驟2.網路很發達,先在網路上查看您中意車款的介紹,讓這輛車的內外,性能,懸吊,油耗及配備....等項目在心中有底,並知道自己非什麼樣的安全配備或設備不買及自己的預算。
步驟3.銀行內要準備好足額車款的錢,或至少有訂金5萬帶在身上或信用卡帶在身上。
步驟4.選定適當的時間至展示中心詢問近來有無特別優惠,觀察車輛內,外,及各種材質的質感是否其用料符合車價(C/P值),並向業務詢問你要問的問題,及要求試駕(最好可上高架橋,及印象中的不平道路測試),並在30分鐘內試駕完成。(車輛好壞其實試幾步就知道了)
步驟5.試駕後的感覺如您覺得還可以,就開始依照您的籌碼切入主題談價格(包含保險,甚至貸款金額....等)
步驟6.價格滿意就付訂金購買,不滿意馬上不要浪費彼此時間:謝謝再連絡!
步驟7.選定黃道吉日交車
以上步驟4/5/6/7 需在2小時內解決

買過6種新車,包含試車時間每次都不超過2小時就要出手決定,因此從不再跑第二次。
總認為買車不要浪費太多時間,自己要先做功課,看準就出手,不滿意這牌子就趕快換其他牌子,不滿意這間展示間就趕快換其他間,不滿意這位業務就趕快換業務談,其實是非常簡單的事。
總之,看準就下手,沒看準之前,就先在家裡看相關影片過癮。

怎麼感覺很多自稱是服務業的人根本就不適合做服務業....

什麼叫錢拿出來就會讓撲克臉的業務笑...真沒水準...

便利商店的學生店員都比你有資格做服務業....

這種業務就是欠電,
最好是電到他離開服務業自己開店做老闆去,
然後看他怎麼去教育他的業務(客人進來有錢再對人家笑),讚!





不喜歡接洽的業務就直接上01表明要購車相信會收到不少私訊吧!!

不過開版大文字之間已有批評與負面的語調...

期待版大之購車開箱文
說說我自己的看法 這L.sir跟我之前的房仲老闆很像
他常說:遇到客人,就先套他需求,引他說出自己預算,可以的話盡量讓他出價.
這L.sir應該也是同類型的,
在他心裡,可能會覺得:來店客要是不說需求,購買意願就代表很低,
所以就把你當成路過的人,說是介紹,但實質上,根本不太想搭理你...
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