到 "原廠" 換個機油,一定要這樣盧嗎?

MBUSA wrote:
我最後說: 小姐,我知道,換了多車子比較好,對妳們的業績也比較好。但是,對我的荷包不大好。這樣吧,妳如果不願意接我這台車,那我到別的地方換好了


我覺得也不用這麼敏感吧 你有你的立場 員工也有員工的守則
我覺得她也是盡責的做了她該做的工作 說她該講的話
今天她領那份薪水上司就是告訴她努力的每個客人都該完整講完推銷完
而且是你進去人家的場地 不是人家去路上拉你推銷
互相尊重默默聽完就好了 不用想太多

過保後自備機油一般都是選擇外廠 原廠就算只換機油工資也是比較貴阿
外廠只是因為老闆工資可以隨便算甚至不收 反正都凹那些學徒的薪水 但外廠會想辦法從零件跟車主砍一堆賺回來也屢見不鮮
車廠最大收入來源就是保養維修

同樣

設備商最大獲利收入來源不是賣設備,而是。。。簽維護。

車子、設備越貴,它的後續保養維護就越貴。
我一定要推薦LEXUS的原廠!我其實搞不清楚甚麼時候該保養!都是收到簡訊再排時間回廠!
結果有好幾次都是4千-6千!我都不好意思還在裡面吃吃喝喝了!雖然貴賓室東西越來越少......
所以有好幾次我都問他們能不能換雨刷,清除前擋玻璃油膜,有一次它們還建議我換輪胎.....
到外面去換!我真心覺得服務真的不錯!雖然後來換車了!我比較了一下!有機會我還是會換回來!
feph wrote:
要嘛!愛省小錢自備機油,就自己換
要嘛!牽去車廠換機油,就讓車廠賺點機油小錢

自備機油去原廠換...什麼鬼啊?



小弟認同這句話 像我買豐田 自以為車神的都說是爛車

沒關係 我認了 但一些買賓士或BMW等的 還有 出去現在 那牌的

自備機油回原廠換 還上網抱怨收費高 還說若有問題 原廠不該推責任

我賤民 只買的起豐田 但你們這些買高單價的 嫌貴 我就不懂了

還說 若有問題 我拿好事多的檢驗單 你原廠也要吞下去 這邏輯 我也不懂了

唉 貧窮限制了我的想像力
為啥我去LEXUS的原廠 這些東西都在保養清單中,看到輪胎也建議我一起更換......原廠接待是不可能建議你去外面更換的。
沒辦法接待員不推銷沒業績到最後會被裁員~

一間服務保養廠如果都賺不到錢你覺得結果會怎樣?

就收起來了~惡性循環!
自從很多人出來說剛保養完出去就爆這個那個,車廠乾脆就琳瑯滿目列一堆,刪單是車主刪的,出事別怪原廠.

我都看過後直接說做這個就好,其他都不用.
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所以車廠的專業在哪?都列的話 要技師做啥?歐~我忘了 技術好的大概都出去自己開居多
以前回速霸陸原廠, 刪一些雜七雜八的保養項目, 可以省點錢.

後來原廠改成A, B, C套餐後, 刪保養項目, 工資還是按套餐定價算, 所以過保後我就換到離家近的外廠去了.

我去過的專修速霸陸的外廠其實也有分別: 有的是走高價路線(兼改裝), 保養維修起來不見得比原廠便宜; 有的是壞什麼才修什麼, 保養維修沒什麼SOP, 有時會漏東漏西, 離廠後自己發現有問題要再開回去.

我是屬於不改裝, 車子順順開就好的人, 當初買速霸陸也是因為安全跟好開而買, 過保後一直想找到細心且比原廠便宜的外廠, 北部的車友有推薦的嗎?
Perso
如果下次還有回原廠, 可以注意一下工單, 裡面的 "保養套餐工資" 的金額是固定的, 不會因為刪除項目而降價.
GDC1
這好像都是意美加強控制各「原廠」保養廠之後才開始發生的事情。更好玩的是,意美他們似乎有人在監控這個討論區啊。連甚麼客戶跑來抱怨的都知道,還會去釘各地區保養廠,為什麼他們的客戶會跑到網上抱怨
MBUSA wrote:
上次到某廠做十幾萬公(恕刪)


你就照著原廠手冊的時間和項目保養就好了
通常這樣子項目並不多
"建議"的都很多@@
照手冊也不過份吧
原廠標準走流程~怕給人賺DIY更省
人家有的是背景 ~ 我只有背影 ~ 而且還很淒涼
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