小弟的 VOLVO 經驗是...
訂車前: 先生您好~~新車已經到展間了,何時有空過來坐坐聊聊阿?
付訂後: ..............靜悄悄~~~連我訂的車到了好幾天都不通知,還要客人主動問候~
車價付清後: 不好意思我很忙~有什麼事找領牌代辦人員就好.....(OS 到底誰才是業務阿?)


哪一種行業沒有客戶?
就算不是業務人員也了解顧客至上的道理,缺乏服務觀念與態度的業務勢必被淘汰..
個人認為從事業務者:易懂難精.

誰都可以從事, 但賣得好不好, 會不會賣就是訣竅!

個人今年年中也是和內人抱著看看的態度去賞車, 一樣短褲涼鞋(週末不想跟上班一樣打扮), 因內人的車子有點年紀, 但事前完全沒想要換車.

看了數間, 只有少數業務人員給人的感覺是真的要介紹這輛車的好處給我, 而不是一開口談可以折多少, 回到家只記得業務給我的報價, 但車子特性, 功用, 很多是完全沒印象(或許要我拿DM回家自己看就好)

老實說, 有些東西自己試過才知道好, 網路上太多假消息(如業務互相放消息或是網友攻訐), 看看就好, 是不是符合自己需要也是需要當場驗證, 如車室空間, 加速, 煞車等是不是適用. 這些可不是憑藉 DM上的數字就可以代表一切.

而因該業務給人的良好印象和專業, 讓內人隔天下單, 一週拿車. 相對於其他經銷商, 肯定不是最便宜, 但可以讓人相信他的後續服務以及專業程度.

沒圖沒真相:






所以業務重不重要, 對該公司而言, 會賣的就很重要.

而接下來, 就是自己的車也要換了.....

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業務真的蠻重要的!
kernixvo wrote:
本來今年年初有機會入...(恕刪)
我真的不能同意你再多了,這就是我現在的情形阿,連保險要保書都告訴我傳真不清楚你過來拿,代辦證件自己送過來.
我也是做生意的,但自從這次後,我想對汽車業務有很大的改觀,尤其是VOLVO.

truecolor1111 wrote:
小弟的 VOLVO ...(恕刪)
真的不能同意你再多了,這就是我現在的情形阿,連保險要保書都告訴我傳真不清楚你過來拿,代辦證件自己送過來.
我也是做生意的,但自從這次後,我想對汽車業務有很大的改觀,尤其是VOLVO
十年前買車時也是捨新竹就台中
舊車去中古車行估價時頭份的VOVLO還來積極爭取
後來還是在台中訂車
原因也是因為業務的態度
台中那位業務態度真得很好
專業又積極
可惜後來轉戰證券業了
開S70後該換什麼車?
S60?V60?

如果是我
我會回你
"如果你要買這台XC60
你就兩倍價錢買
不然你就換業代
或者 大門在前面 不送"

有錢很了不起嗎???
不賣你了不起被老闆幹一頓而已
要我為了這些小錢去當哈巴狗 辦不到啦
還倒在地上咧
每個都殺價殺得像菜市場買菜一樣
擺闊倒是挺厲害的嘛
真有本事就不要殺價啊

我想表達的只是
你如果覺得業務不好
就直接跟他說 我跟你不對盤 請換一個業務給我
不要用這種態度 這樣的行為跟那個業務有什麼兩樣 只證明你跟業務一樣沒品而已

我朋友在Nissan上班 他是個很正面樂觀的人
但是最近常聽他提到
現在的客人 網路比價後 來到展間 開的價錢一個比一個誇張
根本不留任何空間給業務
我在這邊想替我朋友抱個不平
試想 如果現在的客人 九成九都是這種的
業代的嘴臉是不是也應該越來越機車呢??


請不要當我是業代
我只不過是個小小作業員而已

shmily1699 wrote:
手提一卡皮箱的滿滿現金

遇到嘴臉幹死人的業務

就把皮箱的錢倒到地板上

在簽台XC60回家吧


這招很好用的
去北投店看車吧,態度好而且絕對可以試乘,當場沒下訂保証之後每天打電話跟你請安+遊說(應該說是疲勞轟炸),搞到我家老闆娘都火大了...熱情過頭,後來我一直在躲業務反而沒辦法認真考慮(同時也在看隔壁的福斯),結果是沒買成...

kernixvo wrote:
這位大大的火氣有點大...(恕刪)


不過買vovlo的車要看戶籍地買不能越區買。如果你真的想買vovlo但你的戶籍是在新竹那你也只能在新竹買。
最近剛訂了一台xc60差一點買不了
冷沒關係...不要一直跟著我才好
不過還好買車前都有研究過,只是有些不懂的地方要問而己,如果車業態度不好或專業度不夠,就找別人
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