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>> 如果是事前有說好, 為什麼不當下跟業務說??
2.新車未交車前，經銷商（華禕汽車股份有限公司）新莊廠，銷售業務員，未經過車主同意，就擅自將新車開出去行駛12公里。
>> 車出廠時的里程數本來就不是0, 試車和運車過程都會需要移動車. 並非偷開出去.
3.購買汽車保險，經銷商（華禕汽車股份有限公司）總保額26,444元並未繳費給台灣富邦產物保險公司，保險公司所列印總保額為32,986元，但經銷商（華禕汽車股份有限公司）新莊廠，實際只要支付總保額22,096元，101年2月29日台灣富邦產物保險公司（板橋分公司）所開立收據並不實，因101年3月22日能夠列印代表未繳費。
>> 列印單據日期跟投保日期沒直接關係. 晚印的也沒關係, 除非妳權益受損了.
4.經銷商（華禕汽車股份有限公司）新莊廠擅自更改我的e-mail，使我收不到任何Volvo汽車的資訊。
>> 是打錯還是擅改. 應該沒經銷商無聊到要故意讓妳收不到信吧!?
5.行車記錄器101年1月19日（華禕汽車股份有限公司）新莊廠安裝行車記錄器後，畫面即不良、螢幕會跳動、亂鎖檔、亂蓋檔、螢幕會變黑無訊息。
101年2月13日至（華禕汽車股份有限公司）新莊廠更換新行車記錄器。
101年3月7日（華禕汽車股份有限公司）新莊廠更換新行車記錄器。
101年3月14日（華禕汽車股份有限公司）新莊廠未更換新行車記錄器，料到通知。
101年3月15日（華禕汽車股份有限公司）新莊廠更換新行車記錄器。
101年3月16日至（新凱汽車股份有限公司）內湖廠，更換2台新行車記錄器，整組路線更換新的。
101年5月4日至（華禕汽車股份有限公司）北投廠，維修行車記錄器，主任看看未修，言：擇日處理，至今未處理。
102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，凱桃無維修；到廠時，螢幕變黑會無訊息，副廠長有看到並無維修。
>> 行車紀錄器是volvo的嗎? 還是其他品牌只是請volvo代為安裝?
6.101年1月15日交車才幾天，去新竹，從高速公路回來，發現爬坡及轉彎時，輪子會發出異聲。
101年2月13日至（華禕汽車股份有限公司）新莊廠，電腦查不出問題，未修復。
101年3月16日至（新凱汽車股份有限公司）內湖廠，四輪剎車，檔泥板調整。
101年4月6日至（新凱汽車股份有限公司）內湖廠，里程數為2732公里，做四輪定位檢查，調整剎車片拆裝清理。
101年5月4日至（華禕汽車股份有限公司）北投廠，里程數為3551公里，到北投廠指定廠（永強汽車材料行），做四輪定位、平衡、檢查、調整（包括外傾角、後傾角），言：四輪輪胎已嚴重變形、磨損（吃內側輪胎）、有異聲，再如何做定位、平衡、調整都沒用。
102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，里程數為9722公里，做四輪定位、平衡、調整。高速行駛爬坡有異聲，凱桃無維修。
102年2月18日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，里程數為10,158公里，做輪胎全車四輪定位、平衡、調整。
>> 輪胎有聲音跟胎還有駕駛習慣有很大的關係. 還有一直換維修廠也是問題. 若是前一家沒弄後, 後一家也不願意概括承受. 3551到9722公里跑了六千多, 這中間又不知道發生甚麼情況, 若是一直激烈駕駛, 會出現異音也不意外.
7.方向盤有異聲，101年3月16日（新凱汽車股份有限公司）內湖廠，領班有加油（動力方向機油）及清洗說：動力方向機油會蒸發，少了再補就好了。
101年5月4日至（華禕汽車股份有限公司）北投廠，看看未修，主任言：擇日處理，至今未處理。
101年7月9日（揚昇汽車股份有限公司）新竹廠，有加油（動力方向機油）及清洗。
102年1月11日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠檢查才知，動力方向機高壓油管嚴重漏油，貨到通知。
102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠說：訂錯料件，重訂。
102年2月18日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，更換新的動力方向機高壓油管，將動力方向機油，舊油（已開封）和新油（新開封）一起混合加入後，副廠長及維修員一起開去洗車處，用水沖雙前輪，由下往上沖水，及開啓引擎蓋用水柱沖引擎裡面所有零件，我制止他們不聽。
8.跟車警示無作用，也無法自動剎車，101年3月14日綠能2.0軟體升級（Service 2.0）後，就無此功能。
101年5月4日至（華禕汽車股份有限公司）北投廠，主任看看未修，言：擇日處理，至今未處理。
102年1月11日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，軟體控制模組下載，CCM-30782972、TJ-27013後，再行駛測試（道路車測），無警示作用，也不會自動剎車。
102年1月29日再測試（道路車測），無警示作用，也不會自動剎車。
102年2月18日剎車，主動安全系統檢查。
9.啓動較緩慢，101年5月4日至（華禕汽車股份有限公司）北投廠，主任看看說：改日處理。
102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，維修員（凱桃）無維修。
>> 要多快才符合標準??
10.101年3月14日至（華禕汽車股份有限公司）新莊廠，綠能升級Service 2.0後，左右後視鏡不能折返，有時會有點不靈光。
>> 不能折但是有時會不靈光?? 甚麼意思??
11.車內冷氣溫度，101年3月14日至（華禕汽車股份有限公司）新莊廠升級綠能Service 2.0後，溫度會自動上升、不冷、突然停止。
101年7月9日至（揚昇汽車股份有限公司）新竹廠，測量出風口溫度為5℃。
102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，凱桃無維修。
>> 冷氣停止是因為溫度夠冷了. 應該是這樣吧!?
12. 101年3月14日至（華禕汽車股份有限公司）新莊廠升級綠能Service 2.0後，油門須重踩。
101年3月15日至（華禕汽車股份有限公司）新莊廠維修，至今有時還須重踩。
>> 重踩拉轉速??
13.回原廠保養警示燈不會亮起，也無提示，至今皆無反應。
>> 車回保養廠會自己知道?? 然後亮燈??
14.102年1月11日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，自動變速箱油底殼嚴重漏油。
102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，更換自動變速箱油底殼墊片（一個），並未前後都換，而且已使用一年多的自動變速箱機油洩下後，再重新倒回變速箱內，並未更換新油，也沒用濾網，維修員言：變速箱機油可使用六萬公里，所以不用更換。
>> 有撞到嗎?
15.車輛向左轉或倒車向右彎時，右前輪會發出異聲，102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠，凱桃無維修。
16.車後雙排氣管有時會冒白煙，102年1月29日至（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠檢查，凱桃無維修。
>> 燃燒完全. 滴水也是好現象.
17.車輛爬山路時，輪子會有臭味發生。
>> 激烈駕駛??
18.車輛行駛中有時引擎蓋方向會有異聲。
>> 引擎轉的聲音??
19.方向盤會突然有被鎖住的感覺，轉起來會比較重力，也會震動情形。
>> 這是在平路嗎??
20.駕駛四個輪子有不平穩，有時偏左，有時偏右；好像沒有避震功能。
>> 這是在平路嗎??我們的馬路很爛
21.（華禕汽車股份有限公司）新莊廠101年3月14日，XW 8076 3 執行通報 r89297
22.（凱桃汽車股份有限公司）桃園廠故意在拖保固期，102年1月11日拿1瓶動力方向機油給我，說加油後，就可以繼續行駛，漏油也沒關係，變速箱漏油，也沒關係可以繼續行駛。
>> 是車主急著要車嗎? 維修需要時間, 這感覺像是不想留車, 維修廠才會做的事.
23.101年5月4日至（華禕汽車股份有限公司）北投廠，更換左右大車燈（兩個）。
>> 燈怎麼了??
24.儀表板的變速表，以前我都行駛1~2，現在要2~3，爬山路會更高。
>> 變速表是甚麼??
Simple Is Not Easy
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新凱不用講 服務算很OK的水準也是不錯
華瑋 我車不是跟華瑋買 只在那邊保養+出保換過東西
也是很阿撒力
我的車開了四萬多公里也沒遇過這麼多有的沒的
我覺得整篇文章看下來
似乎先前在優卡有看過類似的東西
是不是吵一年多了?
消保官也回覆了不是嗎?
車子弄好沒有安全性問題順順開就好
連排氣管冒水氣是燃燒完全也不知道....這
走山路 就算是自排車假如常陡坡也是要善用低速檔
一直踩剎車會有味道這是新手才會這樣子坐或是不懂車的人才會狂踩剎車
我怎麼覺得是你的問題比較多一些???
再好好的跟原廠溝通一下 就我個人的經驗 原廠的服務算不錯才是阿
假如~~~我是說假如
要不你把車開出來
讓網友們試試車
幫你去跟原廠溝通看看問題在哪說不定還比較快喔
板上一堆怪物級前輩
應該不少人願意協助你抓問題的
VOLVO車雖不是最高級的品牌
但絕對沒有這麼爛
這樣子講好像我們車主都是白癡一樣
把問題解決掉才是王道
希望你可以早日用開心的心情開VOLVO車
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102年3月8日晚上19:00及3月9日早上06:00華視新聞皆已報導過我的車子情形，可向華視新聞部洽詢調閱，謝謝！
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在下並非完美主義者，是依Volvo台灣公司賈先生要求與安排給原廠維修機會，
1. 但華禕新莊廠林主任不但不維修，還叫我車子去行駛500公里就好了。
2. 華禕北投廠陳主任，只維修大燈及輪子定位、平衡，中午12:30就叫我回家，剩下所有項目皆擇日處理，至今未連絡也未處理。
3. 新凱內湖廠維修人員劉先生言：動力方向機油會蒸發減少是正常的，加機油就可以行駛，不必擔心；然事實上動力方向機油管已在漏油。
4. 號稱亞洲旗艦廠凱桃桃園廠，行車記錄器是Volvo原廠的保固三年，謝副廠長於2013/01/29親眼看見螢幕全黑，無訊息，言：凱桃無維修。
5. 輪子做定位、平衡後，皆為紅字，外行人都知道零件已出問題，凱桃言：凱桃無維修。
6. City Safety時速低於15公里會有自動剎車功能，我的車子卻不會自動剎車，凱桃檢查後言：無作用。
7. 行人偵測功能CWFAB碰撞警示及主動剎車系統，我的車子都沒有作用，亦無自動剎車功能，請參閱工作單2013/01/11、2013/01/29、2013/02/18，凱桃檢查後言：無作用。
凱桃謝副廠長及莊姓維修人員言：此車所有問題要找Volvo台灣公司姚處長處理，當我電詢姚處長時，其言：車子就維修到此，不再處理，也不再維修，便掛上電話不再回應，至今無任何Volvo台灣公司人員與我連絡，有網友建言賣掉此車，我若如此，豈不是傷害到下一位車主，成為無辜的受害者或替死鬼嗎？俗言：解鈴終需繫鈴人，上述之事，若屬本人之錯，吾絕不做縮頭烏龜，會勇敢道歉還公道，若是Volvo台灣公司之錯，請Volvo台灣公司主管人員能有良知，勿躲冷氣房，亦有勇氣面對，還吾公道。
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文章編號：42408442
民法第359條:(物之瑕疵擔保效力(一) －解約或減少價金)買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得解除其契約或請求減少其價金。但依情形，解除契約顯失公平者，買受人僅得請求減少價金。
寄個存證信，訂個期限，叫v牌修吧，不修，看你證據也挺充份真實的，直接民事起訴狀附上證物一、二..圖片收據，裁判費繳一繳，法院見吧。
這種事不用花六萬請律師，v公司當然有有有法務，打官司的目的不一定在輸贏，鬧大，反正您也一肚子火沒地方發洩，光是在01po文也不能消什麼氣。
消費者可是很大的，麻煩消保法也翻閱注意一下，看您是要1.鬧大還是2.直接認賠。當初我的teana是行駛中儀表板組裝異音和車門異音，這很難主觀認定或是具體化有個標準，我是直接認賠。您最好是東西故障，不能操作有個壞掉的實體物，或像定位機顯示的角度誤差都可以影印起來法院當證據。
至於你先墊的裁判費到時候會依雙方比例分擔，若你真的車壞掉v修不好，搞不好裁判費你還不用出哩!你修車請假上班的損失，坐計程車的錢..，也可以算進求償金額。
訴之聲明:訂個期限前修到好(有修不一定有修好)or減少購買的價金(解約應該不可能)。
安全配備自動剎停等...廣告文宣記得一併當證物，猜一下，v要閃，應該會咬你操作使用不當。
