mstedom wrote:
需要這麼情緒性嗎?


麻煩你看一下 原廠 願意用道具測試

但是車主希望 實際道路測試...


我才回 那他自己出來測試....(原廠願意用道具測試 這不好嗎 這不能接受嗎)

又不公布 當日的測試結果..
黃金右腳
我自己去年也買了 volvo xc60 開了大概四個月 我都自己洗車

228跟老婆去高雄玩 因為開高速 一堆蚊子屍體在前保桿 在高雄加油的時候

順便洗車 結果 洗車小妹 用高壓水槍幫我沖洗的時候 哇哩 我的照後鏡 方向燈的那個罩子居然被水槍沖掉

當場馬上超糗 我朋友還問我你確定這台 是200萬的車嗎 被酸了 .....

馬上打電話給業務 當然我還是滿客氣的

過了一個禮拜回台北去原廠說明原因 一開始當然是原廠會保護自己 原廠接待人員 問我是不是有撞到

我說:有撞到應該有痕跡 因為我的是極地白 所以 根本沒痕跡 ><"

結果換個新的 我自己問技師 他說應該是膠沒弄好 因為那個是固定死的 可能是老化了

出保固 順便送我1萬保養

進去到出來沒花半毛錢 就是花了點時間

個人感覺 每個人都有心情的起伏高低 一般來說 個性決定態度

一個店家如果讓我不爽 我以後就不會去了 很簡單的道理

他能有市場 就是有一定的水準 個人本身是不懂車啦 不過 樓主的漏油 我覺得如果漏油沒修的話

應該幾天就不能開了吧

如果真的是這樣 我可能就請律師研究然後告他 一定要修好

ps: 如果連自己原廠 都修不好漏油問題 我覺得volvo 可以收起來了

還有樓主不要到各 volvo 家族發此篇言論 (個人看了很不開心 如果你堅持 那我沒意見 只不過是 說一下個人感覺) 因為到哪都可以看到這篇 忍不住留言
mstedom wrote:
嗯...都已經搞那麼...(恕刪)

mstedom wrote:
嗯...都已經搞那麼...(恕刪)
個人覺得,樓主可能太過情緒化,是不是未與volvo做好溝通或與服務廠有過於激動交涉(口氣不佳)
換個角度想想,大家都是辛苦上班工作領薪水,您是不是有過度責備服務廠人員,搞得人家不愉快留下案底
且又在各公開網路PO出此訊息,你這樣搞,再換個角色如果你是volvo自己會愉快嗎?
看起來從買新車就開始槓上服務廠人員,搞得大家不愉快都不想維修你的車!最後倒楣的還不是車主自己
我自己也有volvo車,我進廠都會與服務廠人員客氣的做好溝通,他們也都能幫我解決問題
我想好好建立雙方良好關係,這樣對自己人際關係也好,對車當然也是好

7412yang wrote:
這是其他照片,請各位...(恕刪)


不好意思 , 小弟眼拙 , 這幾張照片我實在看不到問題在哪 , 可以請版主用紅圈標出來嗎?
gameboy52 wrote:
小弟問過凱桃的客服尤經理,其實該車根本沒什麼問題,基本上是車主個人的一些感覺或感觀的問題,該車主說車子會偏,實際上已定位過許多次,但是該車主就是不滿意,還一直抱怨,所以他們也無計可施了。 如果真有問題的話,我建議車主找消保官或是媒體批露,尤經理說蘋果日報查證過了,蘋果認為那是該車主自己的問題,所以根本連報都不報。我希望一些澳客可以自制,不要自己有一點不滿就搞得滿城風雨,我相信VOLVO在台灣是真心在服務車主,真的不喜歡的話,我想客服可以協助您出售車輛,找一個更愛VOLVO的新車主。


那為何車商不對該車主提出告訴
對其商譽有損壞的影響
畢竟應該有些人看了這例子會擔心
覺得s60是否真的這麼多問題,還是根本是車王
或是車主個人感覺

skyheineken2 wrote:
那為何車商不對該車主提出告訴
對其商譽有損壞的影響...(恕刪)


我一整棟樓看下來
覺得車商有可能真的心裡也知道樓主買到"車王"了
不然樓主這樣子
車商都沒反應?
有可能如果承認錯誤
對商譽才會有更重大的影响
就如同某車商的DSG事件
死不認錯

個人覺得在這個版上取暖
對已經是volvo車主的人來說
樓主是來踢館
對我剛想買volvo s60或xc60的人來說
可能會停下來再看看

還有剛剛看到樓上有人說
蘋果日報有人去看過了..沒問題
但我個人並不是很相信
社會這麼黑暗
有些公司又那麼家大業大
如果說..嗯..私底下"幫忙"寫一下好話
也不無可能

不過呢?
樓主真想爭一口氣
去找真的懂車的人
收證
陪樓主走法律途徑決解
不過打官司會很花時間
希望真相可以水落實出
1.102年3月20日下午13:00,當日車子檢測過程、真實結果、檢測人員要湮滅證據、疑點釐清、爭論點等,我都有完整全程錄音,如媒體有興趣報導,願提供錄音、錄影、相片供參考。
2.方向機電磁閥漏油、油壼蓋是漏油。
3.變速箱側蓋漏油,中間固定螺絲漏油。
4.我絕不敢誇傲開車技術有多好,但領取駕照,實際駕駛,都有30年時間,車子確實有問題,絕非憑感覺,在30年駕駛中,我從未讓任何一家保險公司,理賠過一毛錢,每年保費皆遞減,從未提高。
5.蘋果日報從來沒有任何人員,與我共乘或道路測試,何來查證斷定此車沒有問題?凱桃桃園廠尤經理,講話可有憑證與實據?
6.此車就是車王,只是Volvo不敢面對,死不認錯,不願負責,也不願處理。






要嘛訴諸法律媒體,要嘛好好跟車廠溝通使其負責到底把車修好延長保固
不然在這貼文除了發洩好像沒啥幫助

我是BMW車主, 看看我以前的發文就知道了,

但是看到這篇, 實在是忍不住為Volvo叫屈,

從頭看到尾發現您真的不懂車, 明明是正常, 卻被您認為是不正常,

這要車廠怎麼修起?

1. 新車汽油沒加滿, 本來就不需加滿呀, 能讓您開到加油站就夠了, 除非您有和業務白紙黑字要求加滿交車, 不然業務實在沒義務要為您加滿.

2. 新車出廠本就應該開出去上船, 下船, 入倉, 出庫, 加油, 貼紙, 驗車, 美容, 12公里算很少的了

以上二點, 真的讓我覺得, 您真的買過新車嗎?

3. 轉彎輪胎本來就會有聲音, 您到地下停車場聽看看, 幾乎每台轉彎輪胎都會有聲音吧

4. 開車摩擦輪胎, 本來就會有味道, 我很想知道哪裡有開過後不會臭的輪胎

5. 方向盤會突然有被鎖住的感覺,轉起來會比較重力, 這是標準的扭力轉向, 是前驅車的通病, 是驅動軸不等長造成的, 前驅汽車越夠力會越嚴重, 是前驅車正常的狀況. 您以前真的有開過車嗎?

6. 四個輪子有不平穩,有時偏左,有時偏右, 路不是平的, 而且馬路為了排水, 本來就會設計向左或是向右斜, 路面方向會影響輪子, 造成左右偏的情況, 本就是正常的

7. 連排氣管冒白煙, 滴水是非常好的情況, 因為是完全燃燒的水汽都不知道, 您真的開過車嗎?
行動電話009 wrote:
我一整棟樓看下來
覺得車商有可能真的心裡也知道樓主買到"車王"了
不然樓主這樣子
車商都沒反應?
有可能如果承認錯誤
對商譽才會有更重大的影响
就如同某車商的DSG事件
死不認錯

+1
照理說車商應該會有反應呀
怎麼任由樓主在網路上盡情發言
這種抵毀車商名譽的行為,車商花一千萬打的廣告馬上就沒用了
不論誰是誰非,至少對我而言
v牌是不會考慮了

個人覺得樓主的照片非常清楚顯示油底殼嚴重滲油,另,還有CITY SAFE沒作用。
若樓主沒時間上法院,真的可以和律師研究一下,city safe退20萬,其它部分減少價金若干,修車時間上班請假一日多少;有種律師是打抽成的,不是固定一審六萬,看律師要不要接(當然裁判費還是您要先墊)。
好處是:
律師會幫您想很多項目可以請求賠償,您不必親自出庭。

再不行的話,請律師幫您寫一份民事起訴狀,你就花一份起訴狀的錢(幾千塊),剩下的言辭辨論自己出庭。
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