新凱volvo是如此羞辱一個不太懂車的客戶!!!!

說真的用過的東西還要退,那顆電瓶也只能原廠吞下去了吧,兩敗俱傷。

wonder988 wrote:
註 : 我當初因急用車已先行更換新的電瓶(已付錢),但因他們解釋讓我非常不滿意,因此要求退獲(新的電瓶,用不到一星期)!!


裝了一個星期,然後在物品沒有瑕疵的情況下要求退貨還錢?
說老實話,連法律都不站在你這邊..

ericlee_2001 wrote:
竟然有人認為電瓶用了一星期還可退,車廠還真給退! 真奇奧!


奇文共賞囉

這年代生意真的不好做
錢都退了
還被po上來....
好慘......


感覺樓主似乎跟原廠的溝通有問題!!

加上沒有確認清楚.

都是自己認知原廠會這樣做那樣做.

當到原廠處理後.

未達到自己認知的預期理想.

就..................


後面的回文跟網友的溝通也像是雞同鴨講.



請問樓主.

你要退用了一個星期左右的新電瓶給原廠.

你有說要先去民間廠更換電池.

再將用了一個星期左右的原廠電池退回.

原廠說不用. 表明直接回廠換裝舊電池.(你文章有寫)

那你有沒有自己自備一顆可用電池拿去換上車??

因為舊電池不能用了嘛.

所以你沒自備電池?!

當然原廠是換上原先的舊電池啊!!(也已經言明)

因為你也同意了. 才會先回去原廠做更換吧.



再來.

發不動沒關係.

你有請原廠接電發動吧.

那原廠應該也有幫你接電發動才對.

讓你可以開去民間廠換電池.

整個流程來說.

原廠的處理程序好像沒多大問題.



所以整件事情好像就是 "溝通不良" "未做確認" 產生的.



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當你的車輛還在保固期.

你又直接在原廠廠長當面說要去民間廠 XXOOX .

原廠一定都會說.

"保固期間. 消費者自行做更換改裝變更. 產生相關後果. 都與車廠無關."

這很正常.

保固期. 惦惦做. 不要那麼明目張膽.

1.我記得lexus電瓶保一年,1~2年可半價更換

2.專賣電瓶的廠商可測電瓶壽命剩幾%,但我不知道誤差值
只是電瓶的問題,如果很在意volvo服務品質,不如乾脆到電池專賣店自己
選一顆電池,電池專賣店搞不好會比較清楚volvo用什麼樣的電池比較耐.
你車子有加裝其他電子產品嗎??
測速 反雷達之類的
行車紀錄器?
樓主氣過頭了,有些養車心態改一改會比較快樂

請參考我的習慣
http://blog.udn.com/caleb0322/68380646
這是第一台車嗎? 電瓶不就是車子的消耗品,還第一次聽到電瓶可以用過退貨,樓主的功力真強,標題應該顛倒了覺得是車廠被羞滷了⋯⋯
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