想問一下,為什麼申請代步車原廠總是推三阻四,現在是原廠有問題發通知信,要召回處理,還只能約平日的時間,到底是我們的問題還是原廠的問題?然後約平日就算了,請個假過去,還跟我說早上過去要下午6點以後拿車?而且保養廠離我家還很遠,那是要我整天都耗在車廠嗎?跟他申請代步車,跟我說沒辦法要當天才知道,我現在約的是一個多月後的時間,就跟我說不行VOLVO提供的服務在哪?車子召回還要受罪?