我的S60拿到手快要滿3個月了,
不論是操控及安全性都很滿意!
特別是為我家的小公主,這一切都是值得的!
直到兩天前,我的HTC Tyan ii的車充突然罷工了
於是趕緊拿小妹的車子試一下,
咦?! 完全正常啊!!! 也可以正常充電啊!
於是,今天下午特別跑了一趟華禕新莊廠去檢修
一開始,原廠技師就判斷是保險絲燒了,
於是就開始拆駕駛座下的塑料底板,
這時一聲“咖拉”,兩片小小的塑料斷了下來
這時所謂的原廠技師說那個沒有關係(,切,不是你的車當然沒關係)
只見他一下子拿手冊、一下子叫人就是找不到那個保險絲所在
於是另一個原廠技師趕來把我支開,把車開進廠裡去慢慢找保險絲所在
好不容易換好了保險絲,我的點菸器又活過來了!
而那兩個斷裂的塑料早不見蹤影
問他們原因,他們說因為不是使用volvo原廠的車充的關係,
所以才會燒了保險絲
這個原因實在令我很難接受,
畢竟HTC原廠的車充上output寫明了5V,2A
而S60點菸器可接到12V的車充,怎麼可能這會使得保險絲燒掉呢???
而且車主手冊也說明可以使用12V的手機或電冰箱(VOLVO原廠有出喔!)
總不能要我去買一個VOLVO原廠的車充,這樣VOLVO才會負責吧?!
再者如果是用非HTC原廠的車充,到時我的Tyan ii掛了,又要誰負責呢?

同時,我也連絡HTC原廠,原廠客服表示從未有此情事發生,
且原廠客服也願意幫我檢修這個車充以排除是車充所造成的原因!
我想這才是實事求是的態度,
而不是一味的推說是因非原廠的原因
這樣服務品質才能提昇!
應該會把HTC原廠的車充送回原廠看看到底原因是什麼
我之前的HONDA CR-V II 2003也是類似您這樣的情形~

插了手機的車充沒幾次之後,整個點煙器還掉了出來,
連著電線掛在那晃啊晃~

後來保養時,原廠免費幫我換了一個,之後就沒事啦!

看到這篇文章,想起陳年往事....
Ped wrote:
我的S60拿到手快要...(恕刪)


你可以撥0800的電話, 跟台灣Volvo反應你的不滿, 千萬不讓讓他們幫你轉接到其他經銷商. 加油.

自於那兩塊塑膠片, 你不應該離開車廠直到他們給你滿意答覆.
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