品牌大,服務不一定有到位。
公司參加雄獅旅遊剛從北海道回來一週,
一直猶豫要不要網友們分享這次的經驗,
直到看到你的採購清單,勾起這場惡夢的回憶...
我們北海道的導遊跟你的有得比拚,
把團員當肥羊...免稅店的行程明明就一站,卻感覺每個景點都在鼓催大家買東西
能把四季都美麗好玩的北海道,帶成採購團,也是不簡單了
一路上此趟的景點都輕輕介紹帶過,說一大堆他在日本念書、帶過大陸土豪團、台灣金融上流團的經驗,
以及他家在做甚麼生意,好像很「健」談
但我們花了幾萬元不是來聽你說這些的吧,回台灣我都說不上有那些名勝古蹟了...
只知道地上有水冒泡,山頭上有冒煙...
坐一個多小時的車去看一個冒煙的山頭「昭和新山」...卻在介紹團員買馬油
買一罐還要被酸「這麼好的東西你只買一瓶喔」
團員問,這個景點就這樣?(此站停留20分鐘)導遊回:啊不然咧.....
說到樓主那張免稅店清單,導遊居然叫我們在免稅店吃的不要買,
說好聽的是他會服務團員,實際應該是買他指定的,導遊能有更多的折扣吧
結果,要出境的時候,在機場跟團員們說,他價錢收錯,請大家再補給他..
我只要買小包,要被強迫拿大包的,真的很無言
還有更多更誇張的行徑,真是讓我對這雄獅大品牌,大開眼界呢
再次呼應廣大網友們說的,
好的導遊帶你上天堂
不好的導遊讓你住套房啦
以上所言,都是親身經歷,絕無虛假!
其實我個人覺得,高價的因素是在「過年」期間,
只能算是「一般團」的過年漲價期,而不是「高價團」,
所以內容也不能比照高價團來要求。
如果今天不是在過年期間,
你花四萬多去東京只有這樣的行程內容,那就太慘了。
我自己去埃及的經驗就有點不好,
也是過年期間,
比較了幾家旅行社之後,考慮埃及風險較高,
所以選了其中價位較高的鳳凰旅行社,想說領隊應該會很夠力,比較不怕遇到事情。
沒想到,因為過年領隊都派出去了,人不夠,
結果鳳凰派了一個坐辦公室的出來,跟我們一樣第一次到埃及,
我還幫她跟金字塔合照 XD
整段行程是有一些小插曲啦,不過就不贅述了,
印象最深的就是最後一天晚餐預訂是很高檔的排餐,
但當地導遊說餐廳冷氣壞掉,結果換了一間很普通的餐廳,
上來一盤就是白飯+薯條+一塊很不起眼的肉.............
另外一個比較差的經驗是韓國,
冬天去,選了有去滑雪場的滑雪團,因此價位也比較高,
結果,當地韓國導遊教滑雪教得很兩光,
教一下然後就自己跑去滑雪板了,
留下我們在山上瘋狂摔..... orz




























































































