請大家千萬小心使用skyscanner訂票gotogate

今天本來高高興興帶小朋友去加拿大溫哥華玩 機票是老婆在skyscanner訂的透過gotogate這家網路代訂商訂台北至廣州 廣州至溫哥華 結果到了機場要checkin時 航空公司跟我們說這票有問題因為gotogate有改動機票造成航班順序錯誤並且也無法更改 我們一時傻眼打客服電話去後是印度人客服解釋我們問題後說要轉接其他單位 但電話一等就是20分鐘沒人回覆 因為是國際電話所以我們先掛斷後又再打一通還是一樣情況又等了二十分鐘 最班機已關倉所以我們沒法上飛機 這趟旅程也泡湯 我只是要提醒大家要訂便宜票一定要小心 千萬別透過國外不知名的網站代購 臨時出問題根本找不到人處理 ! 唉 心情差到打不了字 全家都愁眉苦臉一整天! 假也請好了 車也訂好確無法成行

timliu5358 wrote:
今天本來高高興興帶...(恕刪)

可以體會樓主的心情!我有一年透過旅行社訂票去紐西蘭,行程住宿飯店也都照行程預排
時間訂了兩家,連同機票錢都一起付了,以為是跟旅行社訂的應該很穩妥了,結果,
下機是第二天的早上,租了車當天,玩到黃昏抵達預定飯店,以為可以好好休息,
誰知在櫃台獲得的回答是,沒有你的訂房紀錄阿??
囉嗦了半小時沒有就是沒有,幸好飯店有空房,只好再掏腰包以免露宿街頭,
開始擔心後面第二家飯店,是不是也同樣狀況?果然,同樣的狀況,本來一趟愉悅旅行的心情
就這樣被破壞,最氣人的是回國後卻遭旅行社推諉是對方的錯,認為是我們與對方溝通有問題,
死咬定他們有訂住宿!
timliu5358 wrote:
今天本來高高興興帶小...(恕刪)

樓主辛苦了
之前我訂飯店也有類似情況……
timliu5358 worte:
今天本來高高興興帶小...(恕刪)


想要找最低價的就有機會遇到這種情況......
我上次透過Skyscanner --> Gotogate訂機票, 因為Gotogate會給你該航空公司的訂位編號, 我還自己去航空公司官網查詢是否有我的訂位資料
然後發現我自己查不到(因為航空公司網站還要輸入預定時的e-mail等等).....我還同時發E-mail詢問Gotogate跟航空公司詢問為何我找不到我的訂位資訊
後來gotogate回信給我說明要如何輸入才可以在該航空公司網站查詢到我的訂位資料....後來我真的找到了才放心

ps: gotogate有時比其他省 1000元, 一家四口就省 4000元了....但是這種訂票真的要很小心
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