今天本來高高興興帶小朋友去加拿大溫哥華玩 機票是老婆在skyscanner訂的透過gotogate這家網路代訂商訂台北至廣州 廣州至溫哥華 結果到了機場要checkin時 航空公司跟我們說這票有問題因為gotogate有改動機票造成航班順序錯誤並且也無法更改 我們一時傻眼打客服電話去後是印度人客服解釋我們問題後說要轉接其他單位 但電話一等就是20分鐘沒人回覆 因為是國際電話所以我們先掛斷後又再打一通還是一樣情況又等了二十分鐘 最班機已關倉所以我們沒法上飛機 這趟旅程也泡湯 我只是要提醒大家要訂便宜票一定要小心 千萬別透過國外不知名的網站代購 臨時出問題根本找不到人處理 ! 唉 心情差到打不了字 全家都愁眉苦臉一整天! 假也請好了 車也訂好確無法成行
timliu5358 worte:
今天本來高高興興帶小...(恕刪)
想要找最低價的就有機會遇到這種情況......
我上次透過Skyscanner --> Gotogate訂機票, 因為Gotogate會給你該航空公司的訂位編號, 我還自己去航空公司官網查詢是否有我的訂位資料
然後發現我自己查不到(因為航空公司網站還要輸入預定時的e-mail等等).....我還同時發E-mail詢問Gotogate跟航空公司詢問為何我找不到我的訂位資訊
後來gotogate回信給我說明要如何輸入才可以在該航空公司網站查詢到我的訂位資料....後來我真的找到了才放心
ps: gotogate有時比其他省 1000元, 一家四口就省 4000元了....但是這種訂票真的要很小心