麥當勞甜心卡點餐機怎麼用?甜心數位e卡購買、使用教學一次看!免帶實體卡也能買A送B


每年我幾乎都會入手麥當勞甜心卡,畢竟平常很常吃麥當勞,有甜心卡真的可以省下不少。不過以前常遇到明明有甜心卡,卻忘記放進錢包,只能眼睜睜看著優惠飛走的狀況;甚至序號卡不小心刮傷、弄丟,也讓人很困擾。
今年麥當勞推出全新的甜心數位e卡,最大的改變就是不用再另外購買實體卡與輸入數位序號綁定,直接透過 APP 就能完成購買,買完立即可以使用,不管是在自助點餐機櫃檯等的點餐方式使用起來都更方便。這篇整理完整甜心卡點餐機教學,從甜心數位e卡購買方式到自助點餐機實際操作流程一次分享給大家。(上圖非實際APP畫面,僅為示意)
【文章目錄】
  1. 「實體甜心卡綁定APP」與「甜心數位e卡」差在哪?
  2. 甜心數位e卡怎麼買?簡單5步驟完成線上購買
  3. 甜心數位e卡可以用在點餐機嗎?實際帶你看甜心卡點餐機操作
  4. 甜心數位e卡值得買嗎?我最喜歡的三個優點分享
  5. 麥當勞甜心卡常見 QA
  6. 甜心卡點餐機常見操作問題與排除方式

「實體甜心卡綁定APP」與「甜心數位e卡」差在哪?



(上圖非實際APP畫面,僅為示意)
不少人第一次聽到麥當勞的甜心數位e卡時,會疑惑:「這跟以前用實體甜心卡的數位序號綁定APP有什麼不一樣?」
其實兩者都是數位甜心卡,但最大的差別不是在優惠內容,而是在購買流程。以前大家熟悉的方式,是先購買實體卡包,內有實體甜心卡之外,可利用其中的數位序號到麥當勞 APP 完成綁定,方便之後點餐直接使用。
而今年推出的甜心數位e卡,則是完全跳過實體卡這個步驟。它比較像是直接在線上購買「數位甜心卡會員資格」,麥當勞APP內購買且付款完成後,APP 內就能立即開始使用,不需要等待、不需要輸入數位序號,也不用再另外綁卡。

【麥當勞數位甜心卡兩大種類整理】


  • 實體甜心卡數位綁定



  1. 先購買實體卡包,內有實體甜心卡數位序號

  2. 在 APP 輸入數位序號或直接掃QR Code

  3. 完成 APP 綁定即能免帶實體卡

  4. APP 內即可使用甜心卡優惠



  • 甜心數位e卡



  1. 直接在麥當勞 APP 的甜心卡專區線上購買

  2. 沒有實體卡

  3. 不需要輸入數位序號

  4. 付款完成可立即使用



整體而言,甜心數位e卡「省事很多」。以前買完甜心卡,還要找時間把序號輸入 APP,現在直接在線上完成購買就好,對於本來就是習慣用手機點餐或網購的人,流程順手不少。

甜心數位e卡怎麼買?簡單5步驟完成線上購買


(上圖非實際APP畫面,僅為示意)
如果是第一次使用甜心數位e卡,其實整個流程不難,大概花不到幾分鐘就能完成,以下就跟著步驟一起操作。

Step 1|進入麥當勞 APP「甜心卡專區」


先打開麥當勞 APP,在首頁往下滑,就可以找到「甜心卡專區」,點選後即可看到今年甜心卡相關資訊。如果已經將實體甜心卡做數位綁定,就看不到購買甜心數位e卡的相關資訊,因為已擁有了數位甜心卡,會直接進到買A送B區。
第一次操作的人不用太擔心,版面設計相當直覺,很容易就能找到入口。


Step 2|點選「線上買卡」


進入甜心卡專區後,就會看到今年度甜心數位e卡的購買頁面,直接按下「線上買卡」,就能開始購買流程。
如果之前有使用過實體甜心卡,也會很快發現,甜心數位e卡最大的不同就是不用再經過綁卡程序。


Step 3|閱讀條款並同意


接著會進入使用條款及隱私權說明頁面,確認內容後,點選下方黃色的「前往付款」按鈕即可繼續。
建議第一次購買時可以稍微瀏覽一下使用規範,之後使用起來也會比較安心。


Step 4|選擇付款方式


結帳付款畫面中,可以看到付款方式提供得很完整,像我平常最常使用的 LINE Pay、Apple Pay、街口支付都可以使用,也能新增信用卡付款。

Step 5|完成購買,立即開始使用


付款成功後,畫面就會顯示「已成功購買甜心數位e卡」,這時候點選下方的「開始買A送B」,就能立即開始領取甜心優惠券、兌換甜心卡優惠,不需要等待開卡,也不用再另外輸入任何資料。


我自己很喜歡這種「買完立刻就能使用」的方式,如果當天臨時想吃麥當勞,也可以直接快速線上購買、享有優惠,不用像以前還需要處理實體卡或數位序號,整體方便許多。

甜心數位e卡可以用點餐機嗎?實際帶你看甜心卡點餐機操作



(上圖非實際APP畫面,僅為示意)
第一次使用時很多人會問:「甜心數位e卡可以直接在點餐機使用嗎?」
答案是可以!只要已經完成甜心數位e卡購買,或是已經將實體甜心卡的數位序號綁定到 APP,都能在麥當勞自助點餐機上使用,並且操作方式是一樣的,出示 APP 內的 QR Code 掃描,就能直接套用優惠。
如果你平常就習慣使用麥當勞的自助點餐機,整個流程其實相當順暢,第一次操作跟著下方的甜心卡點餐機操作4步驟,就能輕鬆上手。

Step 1|開啟麥當勞 APP,進入甜心卡專區


先打開麥當勞 APP,在首頁下滑找到「甜心卡專區」,點進去後就能開始挑選今天想使用的優惠。
我自己通常都是一邊排隊、一邊先在手機上選好優惠,到點餐機前幾乎不用花太多時間。


Step 2|挑選 A 區、B 區商品


麥當勞甜心卡最大的特色就是「買 A 送 B」,先從 A 區選擇主要商品,再搭配 B 區想兌換的餐點。
選好後按下「領取甜心優惠券」,系統就會自動建立本次的優惠內容。
如果還沒決定要吃什麼,也可以多看看不同組合,有時候搭配起來真的蠻划算的。


Step 3|確認優惠內容


接著可以進入「查看甜心優惠券」,再次確認優惠內容與數量。
如果今天想一次使用多組優惠,也可以按「繼續買A送B」,把需要的優惠一次加入。
這個設計我覺得蠻方便,還可以把常用組合存到我的最愛,之後直接兌換更方便。


Step 4|到自助點餐機掃描 QR Code


確認優惠內容後,點選「兌換」,再選擇「出示 QR Code」。
接著走到麥當勞自助點餐機,在首頁點選「掃描會員優惠」,將手機上甜心優惠券的 QR Code 對準掃描區即可完成。
掃描成功後,甜心優惠就會自動套用到點餐內容,再依照一般流程完成付款即可。


整體操作比我原本想像中更簡單,幾乎沒有什麼學習成本,而且不用再拿出實體甜心卡,也不用擔心忘記帶卡片,整體體驗真的方便不少。

甜心數位e卡值得買嗎?我最喜歡的三個優點分享



(上圖非實際APP畫面,僅為示意)
如果你跟我一樣,每年都會買麥當勞甜心卡,今年我還蠻推薦直接選擇甜心數位e卡
實際使用一段時間後,我自己最有感的下面三個優點。

① 出門不用再帶實體卡,手機就能完成所有操作


以前偶爾會遇到甜心卡放在另一個皮夾、或是忘記帶出門的情況,優惠只能放棄。
現在麥當勞甜心數位e卡直接像是存在 APP 裡,只要帶著手機就能使用,不管是在櫃檯還是自助點餐機,都不用另外找卡片,方便很多。


② 全數位化,買完立即可以開始使用


以前購買實體甜心卡之後,還要輸入數位序號、完成綁定才能開始使用。
現在直接透過麥當勞APP 完成購買,付款成功後就能立即領取甜心優惠券,想吃麥當勞時隨時都可以使用,不需要等待,也少了一道手續。


③ 更符合現在的生活習慣,也減少實體卡片


現代人出門幾乎都是手機付款、電子票證、數位會員,甜心數位e卡剛好也符合這種使用方式。
少帶一張卡片,不但錢包更輕,也不用擔心卡片折損、遺失或找不到,對習慣手機生活的人來說真的很方便。


整體體驗下來,我覺得甜心數位e卡並不是把原本的甜心卡改掉,而是讓整個使用流程變得更簡單、更直覺。
尤其搭配自助點餐機一起使用,不論是平日午餐、下午茶還是假日帶家人一起吃麥當勞,都可以更快速完成點餐,也比較不容易錯過原本可以享有的優惠。

麥當勞甜心卡常見 QA



(上圖非實際APP畫面,僅為示意)

Q1:甜心數位e卡跟實體甜心卡有什麼差別?


最大的差別就在於購買與綁定方式
如果是購買實體甜心卡,拿到卡片後還需要透過麥當勞 APP 掃描 QR Code 或輸入數位序號完成綁定,之後才能免帶卡、在APP開始領取甜心優惠券。
而甜心數位e卡則是直接在 APP 購買,不需要實體卡,也不用另外綁定,付款完成後就能立即開始使用,整個流程更簡單也更方便。


Q2:甜心數位e卡可以在自助點餐機使用嗎?


可以!只要先在APP完成領取甜心優惠券,到麥當勞自助點餐機後,點選「掃描會員優惠」,接著出示甜心優惠券內的 QR Code掃描即可。優惠套用成功後,再依照一般流程完成點餐與付款即可。手機點餐同樣也可以使用甜心數位e卡喔!


Q3:一定要先領取優惠券才能到點餐機使用嗎?


甜心卡優惠並不是直接掃會員條碼就會自動套用,須先在 APP 的甜心卡專區選擇 A區和B區的商品組合,並領取甜心優惠券,再於自助點餐機掃描 QR Code 使用,才能成功兌換甜心卡優惠。


Q4:甜心優惠券可以使用幾次?


每一張甜心優惠券限使用一次。
使用完成後,如果還想繼續使用甜心優惠,只要再次回到 APP 領取新的甜心優惠券即可。


Q5:外送可以使用甜心卡優惠嗎?


甜心卡優惠不適用於歡樂送、Uber Eats、foodpanda 等外送平台,可以到門市櫃檯、自助點餐機、 得來速或用手機APP點餐,以上都可以使用甜心卡優惠喔!


Q6:甜心卡優惠券有使用期限嗎?


有。每張甜心優惠券,領券後有三天的使用期限,按下「兌換」鍵產出QRCode後須在20分鐘內使用完畢,建議領取後可以儘快使用。不過超時了也沒關係,重新領券就可以再享有甜心卡優惠囉!。

甜心卡點餐機常見操作問題與排除方式



(上圖非實際APP畫面,僅為示意)
第一次在自助點餐機使用甜心數位e卡兌換優惠時,操作過程中可能會遇到一些小狀況,大多其實都很好解決,以下整理幾個常見狀況給大家參考。

1.掃不到 QR Code 怎麼辦?


如果點餐機一直掃不到 QR Code,可以先將手機螢幕亮度調高,並把手機稍微靠近掃描區,再調整一下角度,大部分都能順利完成掃描。如果還是無法辨識,也可以重新開啟 APP,再次出示 QR Code 後重新掃描。


2.已經領取優惠券,卻沒有顯示在 APP?



(上圖非實際APP畫面,僅為示意)
建議先確認是否已成功完成「領取甜心優惠券」的步驟。
可以到 APP 的「回饋優惠」頁面查看,目前可使用的甜心優惠券都會顯示在這裡,如果沒有看到,也可以重新回到甜心卡專區再次領取。


3.掃描成功了,但優惠沒有套用?


若掃描完成後沒有看到優惠內容,建議先確認是否有選擇正確的優惠券,或是優惠券是否仍在有效期限內。
另外,每張甜心優惠券僅限使用一次,若已經完成兌換,也會自動移到「已使用」頁面,就不能再次套用。


4.點餐機可以直接掃會員條碼就帶入甜心卡優惠嗎?


無法只掃會員條碼就帶入甜心卡優惠喔!掃會員條碼主要是用來累積點數,若要使用甜心卡優惠,須先在 APP 領取甜心優惠券,再出示對應的 QR Code 掃描,才能正確套用買 A 送 B 優惠。若使用點餐機時忘記掃會員,反而是直接先掃描了甜心優惠券,也不用擔心,系統會同步帶入會員資格並幫你進行累點。

💡 甜心卡點餐機操作小提醒


如果真的遇到優惠沒有顯示、QR Code 無法掃描或其他異常情況,也不用太緊張,可以先重新整理 APP、確認網路連線是否正常,或向現場服務人員尋求協助,大多數情況都能很快排除。
狐狸金 Vulpes lagopus

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