我都停在地下室,也發生這情形,進廠後Lexus先說要反應給日本,催他們處理卻說要等上好幾個月,火大給總公司抱怨:明明是產品瑕疵,沒幾天就通知我去免費換新(其實他們心理有素;再來不爽的是右後門小刮傷,竟然估一萬多,濱江街$2,800四個小時就完成;還有輪胎超貴,但已裝上去,竟不讓我取消,這樣的Lexus !!!
輝煌雙麻呂 wrote:大大 照您所言 ...(恕刪) 小弟的去年底已經免費更換過了, 其實他們真的會處理的, 給他們點時間, 這個東西台灣沒庫存, 要由日本運過來, 印象中是本來說大概需要等一個月, 後來沒兩個星期就通知更換了, 過程服務態度很好, 也沒有唧唧歪歪推託之類的, 自費更換的話費用會嚇死人, 國外網站有提過大概是6000美金.
趕快去換吧!!我的IS200在年初已經換了也是申訴 再 申訴經過快一年 結合一群車友的力量最後大家都有圓滿的結果看你的情形真的蠻嚴重的整個中控台+副座安全氣囊總價大約4萬多原廠都會負責甚麼環保材質?? 什麼用水或專用保養油??不用說太多.... 就是材質有問題用力申訴下去就對了
khchen wrote:趕快去換吧!!我的I...(恕刪) 前幾天已經接到電話說零件已經到公司 可以回廠更換了今天已經水水的給他牽回來~~~~會吵的小孩有糖吃喔~~~而且是要有去要才有喔!!!不會自己發糖果的啦~~~因為這個基於不影響到安全